城市居民生活满意度和其影响因素研究.pdfVIP

维普资讯 心 理 科 学 2001年 第24卷 第6期 城市居民生活满意度及其影响因素研究 陈世平 乐国安 (天津师范大学心理与行为研究中心，300074) 摘 要 为研究城市居民生活满意度的状况和影响生活满意度的因素，采用问卷方法对227名天津市居民在 各项满意度上进行测量。结果显示宏观社会环境对城市居民生活满意度有重要影响．当前总体生活满意度基 本乐观，多元回归分析表明，与生活满意度显著相关的因素有乐观、自尊、自由、满足、离异、欢愉和下岗等 表 明基本生活保障达到一定满足后．乐观的情绪等心理品质在生活满意度上具有重要意义。通过改善宏观社会 环境和引导个人增强应对重大生活事件的能力及积极调整心态等可以保持和提高生活满意度。 关键词：生活满意度 城市居民 影响因素 城市居民生活满意度的状况，分析影响生活满意度 1 引言 的因素，为探索提高和保持城市居民生活满意度的 生活满意度是指对 自己生活质量的主观体验。 途径提供参考。 它是衡量一个人生活质量的综合性心理指标。对生 2 方法 活满意度的研究主要来 自三个领域，即心理健康的 研究、生活质量的研究和老年学的研究It]。生活满 2．1被试 227名被试来 自天津市居民，男76名，女 意度在理论上至少包括认知和情感两个组成部 l51名。年龄分布：20岁以下 l7名，2l一30岁 73 分[22]。对生活满意度的测量大多数沿着两条路径 名，3L一40岁 73名，4L一50岁44名，51—60岁 L7 进行，一是根据多重差异理论_3J，认为一个人对 自 名，60岁以上 3名。职业分布：工人 32名，机关干 己生活的满意度取决于他在心理上对几个不同差距 部27名，企业管理 27名，专业技术 l2名，医护 22 的信息的总结。这些差距是个人认为 自己目前所具 名，教师 67名，个体 7名，其他 33名。文化程度 ：初 有的与他的期望之间的差距。这些期望取决于：l 中24名，高中21名，中专 71名，大学 98名，大学以 有关他人具有的；2过去拥有过的；3现在希望得到 上 l3名。 的；4预期将来得到的；5值得得到的；6认为 自己需 2．2工具 由4部分组成，(1)人 口统计学变量如性 要的等六个因素。通过测量这些差距来获得个人生 别、年龄、职业、收入、文化程度等。(2)生活满意度 活满意度的信息。这一方法多用于测量某一生活领 量表，因素分析抽取8个维度：社会环境、政府政策、 域的满意度 。二是根据社会心理影响的观点，认为 职业、经济、健康、住房、休闲和人际关系，共32个项 个人生活满意度与诸多社会心理因素有直接关联。 目。其内部一致性信度 Ct=0．8476，再测信度 0． 如压力、抑郁、他人支持、内控(相信个人可以掌握 自 7625。高分表示低满 意度。(3)情感量表：采用 己的命运)、外控 (意识到的被别人所控制和意识到 KammannFlett[]编制的情感量表 2，共 20个项 的被机遇所控制等)、角色成就和生活质量等。通过 目，分为满足、乐观、自尊、自我效能、他人支持、社会 找出那些对生活满意度会产生重要影响的因素，就 参与、自由、精力、欢愉和思维清晰 l0个维度。高分 可以从这些因素的测量来评定生活满意度的高低。 表示积极情感。量表 的内部一致性系数 Ct=0． 本研究采用第二种方法，在文献资料分析和深 7634。再测信度 0．8142。(4)主观满意度梯形评 度访谈的基础上，根据修订的生活满意度量表，结合 尺 sl。