XX岗位分析-岗位级知识梳理9.docVIP

岗位级知识梳理 “岗位级知识梳理和规划”就如一支迅捷无比的“夺魄箭”，与企业岗位结合，有效沉淀和发展不同岗位员工的技能和知识。我们把岗位级知识梳理和规划方法核心步骤总结为“构建岗位角色模型”、“构建岗位能力模型”、“岗位知识梳理”、“制订提升计划”4个步骤。 ?来自资料搜索网( ), 海量资料下载 构建岗位角色模型 单纯基于职位工作分析的绩效评估方法已难以适应知识经济时代发展的需要，并且正逐步被其他更先进的管理方法所取代。这也给传统的岗位设计提供了新的思路，这就是岗位中“角色模型”的概念，岗位设计不再是直接的职位工作分析和职责描述，而是通过“角色模型” 设计来首先把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次，在这种目标导向的基础上，再明确岗位的活动和任务，以及需要的能力模型（知识、技能和职业素养），如图1所示。 ? ? 图1 岗位设计中的“角色模型”概念 那么，如何建立岗位“角色模型”呢？目前，比较先进和科学的方法是平衡计分卡。平衡计分卡创始人卡普兰认为平衡计分卡就象飞机的标度盘和指示器——“我们可以把平衡计分卡看作是飞机座舱中的标度盘和指示器。为了操纵和驾驶飞机，驾驶员需要掌握关于飞行的众多方面的详细信息，诸如燃料、飞行速度、高度、方向、目的地，以及其他能说明当前和未来环境的指标。只依赖一种仪器可能是致命的。同样道理，今天，管理一个组织的复杂性，要求经理们能同时从几个方面来考