杭州市电子商务企业应用第四方物流的对策研究文献综述.docVIP

文献综述 杭州市电子商务企业应用第四方物流的对策研究 21世纪是一个信息时代，电子商务作为一种崭新的商务运作方式，已经成为社会和经济发展的热点，对经济发展发挥着越来越重要的促进作用。但他的发展需要可靠高效的物流运作模式作保障。随着电子商务的迅猛发展，对物流的需求越来越高，传统的第三方物流已经不能满足客户个性化，复杂化的物流服务需求，物流成为电子商务发展的瓶颈，如何解决物流行业现状和物流的运行模式来适应电子商务的发展，第四方物流的出现为我们找到了答案。但第四方物流在我国还处于起步阶段，找到适合我国的第四方物流的发展对策来适应蓬勃发展的电子商务显得尤为重要。 1 第四方物流的概念 关于第四方物流的定义，虽然国内外还处于探索阶段，尚无统一，明确的定义，但存在着下面几种普遍的定义： 孙永波等（2007）认为，第四方物流是有领导力量的物流提供商，它可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的价值，显然，第四方物流是在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用问题。 王艳秋（2007）认为，第四方物流的本质就是集成，依靠对第三方物流供应商、咨询公司和技术公司的组织和协调，对资源进行有效的整合，，，，Bumstead 和Kempton（2002）对从供应链管理角度对具体第四方物流的运作模式进行了分析，探讨了第四方物流的出现对供应链绩效的影响。 陈铭（2006）等认为，第四方物流是供应链全流程整合的物流模式。第四方物流的优势必须与企业内部的信息优化管理相对接才能发挥优势。这就必须拓展传统的ERP 系统，使之成为与第四方物流实现供应链集成的e-ERP（extend-ERP） 系统。 王勇和胡友勇（2006）提出了一个第四方物流业务反拍卖模型，这是建立在评价指标体系基础之上，用层次分析法优选物流合作伙伴。 王勇等（2007）指出，4PL运营商如何设计与多个分包商的合同，是其关键问题之一。运用多任务委托代理方法，考虑分包商完成的一般物流指标，写作行为，信息共享指标等情况，建立4PL运营商和其多个分包商的一对多的多任务委托代理模型，用委托代理理论求解该模型，得出各分包商固定支付和各指标的激励系数的计算公式等结果，对结果分析后得出若干有意义的结论。 王涛和陈玉莲（2007）指出了4PL模式运作的核心是拥有特定的集成商。 王海燕（2008）等基于集群式供应链的理论指导，将第四方物流管理供应链的经验和优势与产业集群的固有优势结合起来，构建并通过图示对比论证了第四方物流是理想的产业集群物流运作模式。 随着电子商务迅速席卷全球商业领域，带来了新的物流需求，将大大促进第四方物流的发展。虽然国内外的许多专家学者提出了4PL的运作模式，但是对于电子商务企业来讲，如何运用现代物流的管理方法与技术，找到适合自己企业发展的运作模式，更有效的支持企业的电子商务活动，使他们在竞争中处于不败地位，已成为一个迫切需要解决的问题。因此，电子商务企业急需要一套通用的操作性强的第四方物流的管理方法来支持开展电子商务活动，实现企业商流，物流，资金流，信息流的有效整合，来满足他们经营发展战略的需要，实现电子商务企业“双赢”的目标。 2.2 电子商务环境下发展第四方物流的必要性 随着电子商务的蓬勃发展，市场需求逐渐呈现个性化，传统的第三方物流难以满足顾客这种全过程，跨地域，跨国家，复杂化，个性化的物流服务。同时随着物流服务市场的发展和完善，能为客户提供个性化服务的物流服务商在竞争中更具优势。这时就需要一个能够对第三方物流供应商，咨询公司和技术公司进行组织和协调，对资源进行有效的整合，为客户提供独特而广泛的全方位的供应链管理解决方案来满足电子商务发展所面临的广泛而又复杂的需求的“核心企业”，这个核心企业即第四方物流。 朱义（2007）在《第四方物流企业运营战略模式研究》中说到，随着互联网的普及，基于互联网的B2C、C2C等不同方式的电子商务也随之发展起来。随着电子商务企业的急剧膨胀，物流服务越来越注重多样化和差异化。在这样的要求下，倾向于集中的专业化物流运作，缺乏整体物流规划能力的第三方物流服务的不足开始呈现出来。在这种情况下，就需要一种能够为客户提供全面的供应链管理解决方案的物流运作模式，即第四方物流。 颜泽伟（2007）在《第四方物流在我国的实践及发展对策研究》中指出了我国物流发展的不足，他认为虽然现阶段我国第四方物流在技术，资金，人才等方面还有诸多障碍，发展第四方物流的基础条件，时机等并不完全成熟，但是第四方物流是现代物流发展的必然方向。 倪秀英（2008）在《电子商务下的物流模式研究》中认为：在我国，研究在电子商务中如何选择物流模式，实现高效率的物流配送，有利于建立高效的物流配送体系，降低物流配送成本，从而促进电子商务