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工作研究★行业管理
馥 器
口 闫 娟 王 恒
关键词:汽车养护;汽车后市场;连锁经营;品牌化
我国汽车保有量尤其是私家车的保有量的持续增长 据统计,2011年中国汽车养护市场达到 1300亿元的
和消费者消费理念的日趋成熟 ,使得汽车后市场和汽车养 规模,2012年汽车养护用品销售额突破 1480亿元人民币。
护市场蓬勃发展 ,而且其发展潜力 巨大。 预计未来几年汽车后市场维修份额为 15%,汽车养护将达
一 、 汽车养护行业发展背景 到 75%的市场份额。同时,随着轿车在全部汽车保有量中
汽车产业已经成为当今中国经济的十大支柱产业之 所 占的比例不断上升,汽车养护的需求也与 日俱增,汽车
一 。 十几年来 ,我国的汽车产业市场呈井喷式发展。 养护行业逐渐成为服务业领域的朝阳产业 。
汽车市场的持续扩大和汽车保有量的不断增长带动 2.发展特 点
了同一产业链的汽车后市场的产生和发展。据有关方面 (1)地 区差异明显。在我 国,汽车养护行业总体上还
粗略统计 ,汽车产业链的经济总量超过 15000亿元,其中 处在成长阶段,并且是从一线城市开始发展起来的。无论
最具增长潜力的是汽车后市场 。 是技术 、服务 ,还是品种 ,与国外相 比还有很大差距 ,并且
我国汽车后市场经历了 1990-- 1996年的开始阶段、 各地区发展也不平衡 。在一线城市,从事汽车养护的商家
1997--2006年的高速发展阶段和 2007--2010年的洗牌阶 随处可见,竞争也 日趋激烈。而在绝大多数中小城市 ,汽
段,自2011年起进入了稳健发展阶段。 车养护从业商家寥寥无几。因为,汽车养护市场很大程度
汽车后市场消费是车价本身的8倍,市场发展后劲强 上依赖于当地私家车 的保有量。
大。在 国内汽车 目前的销售额中,制造商所 占的比重依然 (2)消费者认知有待提高。虽然部分消费者对 “七分
偏高 ,与中国汽车制造业的增长速度相 比,与之配套的汽 养,三分修”、“以养代修”等消费理念有所认知,但是大部
车后市场还有很大的发展空间。其中,汽车养护行业是汽 分消费者对汽车养护知识知之甚少,还有部分消费者不具
车后市场的发展趋势和重点。 备 良好的消费习惯,从新车购买开始就没有定期和强制地
随着我国汽车保有量的连年增长和消费者对 七“分养, 去给汽车做养护 ,而是等到出现故障时再去维修。
三分修”、“以养代修”等消费理念的认可 ,汽车后市场 中的 (3)从业企业众多。我 国汽车养护行业 的从业企业分
汽车养护行业应运而生,并在市场 中逐步发展壮大。 为3大类:一是在汽车养护市场成长初期进驻中国市场抢
二、我国汽车养护行业的发展现状及特点 占了大部分市场份额的国外汽车养护企业 (如美国 JB、
1.发展现状 3M、威力狮等 ):二是大型企业成立的汽车养护品企业(如
汽车养护行业在我国兴起于20世纪90年代 ,标志是 中石油的昆仑润滑油公司和中石化的长城润滑油公司)在
1993年美国JB等汽车养护用品公司将润滑产品推入 中国 市场竞争中也具有一定地位 三是小型的民营企业 。在我
汽车养护市场。进入 21世纪后,中国汽车后市场开始高 国汽车养护业发展初期 ,行业准入 门槛低 ,技术要求低而
速发展,国外知名汽车养护用品公司开始抢滩国内市场 , 利润率高,所以很多小型民营企业纷纷涌入。随着市场竞
国内商家也随之蜂拥而入,从事汽车养护用品的生产和销 争的加剧、市场秩序的进一步完善,很多民营企业随之倒
售。至此,汽车养护市场处于产品良莠不齐、竞争激烈无 闭或者并入大企业 ,但汽车养护行业总体格局依然没变。
序、缺乏政策法规引导的兴起阶段。随着市场 “洗牌”、政 (4)养护产品良莠不齐。由于在汽车养护行业发展初
策标准相继出台、消费者逐渐了解汽车养护知识 以及对汽 期缺乏相应的技术标准和产品
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