旅游个性化推介服务的未来发展时空一体化.pdfVIP

26 20 11 10 旅 游 学 刊 TO URISM T RIBUNE 第 卷 年第 期 月刊 : 旅旅旅游游游个个个性性性化化化推推推介介介服服服务务务的的的未未未来来来发发发展展展 时空一体化 1 ，2 3 ， 李仁杰 路 紫 (1． ， 0500 16 ; 河北师范大学资源与环境科学学院 河北石家庄 2 ． ， 0500 16 ;3 ． ， 0500 16 ) 河北省环境演变与生态建设实验室 河北石家庄 河北师范大学旅游系 河北石家庄 ［ ］ ， ［1］ 摘 要 文章在问题解决策略剖析基础上 指出了旅游个 向用户自动推荐 。个性化推介服务模式在当当 : ， 性化推介服务的未来发展方向 时空一体化 并认为旅游网 、 B2 C 网 卓越网等 电子商务网站和电子社交网络 站、LBS 网站和ESNs 3 种平台的整合会成为发展的突破点。 (Virtual Electronic Social Networks ，ESNs)［2］中已处 、 、 20 、ESNs 以携程网 人人网 切客网等 多个代表性旅游网站 。 于深入应用阶段 但包括同程网等著名旅游商务网 LBS ， 3 和 网站统计数据为基础 分析了 类平台当前的发展状 站在内， 旅游个性化推介服务仅处于旅游产品预订 ， 3 ， 态 发现 种平台具有趋向融合的发展态势 阐明了旅游个 “ ” ， ， 的 个性化定制 阶段 即用户借助电子商务平台 。 性化推介服务向时空一体方向发展的信息化基础 设计了 、 、 “ 、 、 、 在旅游信息中自己搜索 筛选 判断而形成旅游商务 信息检索 个性旅行计划辅助决策 动态结伴同游 商务推 ， 、 、 、 、 ” 订单 针对整个旅游过程的个性化推介服务远未成 介 景区导航 导游实时到岗服务 会员口碑推介 旅游预警 。 8 ， 、 熟 学术界正在开展相关研究以推动旅游个性化推