中级经济师人力资源第七章.docVIP

第七章　人员甄选 第一节　人员甄选概述 一、人员甄选含义是指通过运用一定的工具和手段对招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点和知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的、填补恰当空缺职位的活动。 1.人员甄选是招聘过程中最重要的决策阶段，也是技术性最强的一步，需采用多种测评方法。 2.准确理解人员甄选的含义，需把握三点：　　第一，甄选应包括两方面的工作，一是评价应聘者的知识、技能和个性；二是预测应聘者未来在组织的绩效。而对应聘者绩效的准确预期对组织而言是最为关键性的事情。　　第二，甄选要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行，组织所需要的是最合适的人，并不一定是最优秀的人。　　第三，甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成，最终的录用应当由直线部门做出。　　*二、人员甄选的评价标准：标准化、有效排列、提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。　　1标准化要保证每位参加选拔录用程序的应聘者，都经历同样数量和类型的选择测试和面试。　　2有效排列　将那些比较复杂、费用较高的程序，如与组织高层面谈、体检等放在系统最后，使这些程序只用于那些最有可能被录用的应聘者。　　3能提供明确的决策点。所谓决策点是指那些能明确做出淘汰或保留的关键性内容。　　4保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息。一个好