成人教育教学论文电大教学论文：试论基层电大教学班负责教师的沟通策略.docVIP

成人教育教学论文电大教学论文： 试论基层电大教学班负责教师的沟通策略 摘 要: 电大教育的特殊教学过程，凸显了教学班负责教师工作的重要地位，使其工作状态居于教学管理的中枢位置，如何使教学班负责教师做好教学管理工作？教师与学生心与心的沟通是解决矛盾的钥匙。本文力图阐述教学班负责教师把握电大的“五关”时机，讲究沟通策略，为学员的学习提供人性化服务。 关键词: 基层电大 教学班负责教师 沟通策略 一、问题的提出 电大教育的特殊教学过程，凸显了教学班负责教师工作的重要，使其居于教学管理的中枢位置。其工作是琐碎而繁杂的，从开学时发放教材开始，直到毕业时拍毕业照、领毕业证书等等，无一不要经历的。 电大学员来自社会各个岗位，有着不同的经历。他们的学习特点：一是异地。学员与学校、与教师不再完全是面对面的了。二是学习时间松散、有弹性。学员的工学矛盾十分突出，没有完整的一段时间集中学习，而是随时随地以多种方式选择任何希望学习的内容，接受教育。三是自主学习。学习就是一种“以我为本”的个性化需求。 电大远程教育规范的教学管理，要求以课程为切入点，搭建课程平台，形成课程超市，方便学员自主选课，实行滚动授课，方便学员自主制定学习计划，设置弹性学制，便于学员累计学分，组织学习小组，培养学员间的合作与互相分享学习资源和学习经验，营造宽松的学习氛围，而这一切工作的开展与进行,都需要教学班负责教师的有效管理。 那么，面对学员的“学习特点”，面对“有效管理”的要求，面对成人教育和远程教育的双重特点，基层电大教学班负责教师应当怎样开展工作呢？ 二、沟通策略 没有沟通，就没有教育。心与心的沟通是解决矛盾的钥匙。因此，教学班负责教师要把握电大的“五关”时机，讲究沟通策略，做到“五控”（控制学员的辅导课出勤、完成形成作业、上网学习、参加小组交流讨论、参与实践活动），为学员的学习提供人性化的服务。“五关”即：（1）“开学关”———抓好入学教育，精心安排课程和教学计划；（2）“教学关”———对自主学习、协作学习、面授辅导等环节严格监控。聘请优秀专业教师任教；（3）“作业关—形成性（含实践性）考核环节”———强化实践性教学环节管理，认真组织形成性考核，及时收缴、批改、登分和入档；（4）“考试关”———精心组织安排考试，加强考纪教育，强化考务培训，严肃考试纪律；（5）“毕业关”———指导学生论文答辩。 （一）“开学关”———开学时的“沟通”。开学伊始，教学班负责教师必须对学员的学习需求、学习内容、学习目标、学习条件和个人的知识基础等基本情况做全面的了解和分析，掌握第一手资料，为与学员的沟通做好准备。 1、情感上“沟通”。有的新生已离开学校多年，只是希望通过学习，改变自己的命运或工作环境，才重回学校的，他们心中充满对新的学习生活的向往和憧憬，他们或多或少有一种要好好学习的冲动与热情，但是他们对电大远程开放教育的教学方式很陌生，一头雾水，不知如何去开展自主学习，甚至不知道电大教学和学习方式可以有多种选择。这时候，他们特别依赖，也最需要教学班负责教师给予帮助与指导。而教学班负责教师则要善于抓住这个契机，打铁趁热，激发他们的学习兴趣，树立他们的学习自信心，耐心细致地向他们讲解电大的学习要求，引导他们正确处理好学习与工作、学习与家务、学习与婚姻的关系。在开学典礼时，除发教材和课表外，应当抓住时机了解每一位同学的所思、所想、疑惑、问题和打算，和学员进行情感上的交流。 2、认识上“沟通”。新学员入学时，对电大（开放）的好多“认识”都比较不清楚，这就要通过沟通，让他们认识电视大学这所全新的大学与普通大学的不同之处，清楚他们所要面对的学习任务和全新的教育观念，明白在这所特殊大学里面对的学习环境、老师及学习媒体，都已不再是传统意义上的了。进而教学班负责教师就要着力抓好“换脑”和“提能”工作。“换脑”就是转变学员的观念，强化学员自主学习的思想，要求学员自主选课、自主制定学习计划、自主运用各种网络平台和教学资源进行学习。“提能”就是提高学员运用网络平台和教学资源自主学习能力。让他们明白如何学习、该做什么、不做什么，如何才能适应电大的生活。这样，学员就能对电大的特殊性有充分的认识，转变学习观念。 3、目标上“沟通”。电大是成人学员集中的地方。社会的发展、市场的竞争，社会上的各种价值观，也直接反映在电大学员学习目标的差异上。有的是为了提高自己综合素质，有的是为了晋升、加薪，为自身的发展创造空间，还有的仅仅是为文凭。凡此种种，作为教学班负责教师都要清楚，因为，学习目标的不一样，学习的效果必定也不一样。为此，在与学员沟通时，教学班负责教师应当站在理解的角度上，开展“要我学”还是“我要学”等的讨论，努力避免教条说教。通过讨论与交流，让学员有一个正确的学习目标。有了正确的目标就有了愉悦的心情