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第 34卷 第 5期 临 沂 大 学 学 报 2012年 10月 Vo1．34No．5 JOURNALOFLINYIUNⅣ ERSITY Oct．2O12 高校信息化绩效评价研究综述 王兴华 1,2 (1．临沂大学 教育学院，山东 临沂 276005；2．山东师范大学 教育学院，山东 济南 250014) 摘 要：对高校信息化科学合理的进行绩效评估 ．有助于促进高校办学资源的有效利用．推进高等教育改 革 由于信息化绩效评估最早发端于企业 ．因此 ，本文首先探讨 了国内外企业在信息化绩效评价上的努力和研究 成果．然后对国内外各级教育机构和学者在信 息化绩效方面的研 究进行 了探 究 关键词 ：高校 ；信息化 ：绩效 ；评估 中图分类号 ：G647 文献标识码 ：A 文章编号 ：1009．6051(2012)05．0094．04 收稿 日期 ：2012．09．13 作者简介 ：王兴华 (1985一)，男，山东济宁人 ，临沂大学、山东师范大学硕士研究生。 随着信息技术的发展 ．我 国的教育信息化进 业 ．并且在企业领域对信息化绩效评价的研究 已 程正在以前所未有的速度向前推进 近几年来一 经有 比较多的成果 ．所 以教育领域的信息化绩效 系列相关政策的制定和实施使得对教育信息化的 评价研究在一定程度上是受企业的启发。但是国 投入也大力倾斜 ．每年我国政府都投入大量的人 内外学者和相关人士在教育信息化绩效评价方面 力物力财力进行高校的教育信息化建设．并且已 所做 的努力大多数集中于中小学基础教育领域 ． 经取得 了初步的成绩 但是高校信息化战略实施 对高等教育关注较少 。因此 ．本文首先参照企业在 之后 ．高校依然面临着一些问题 ．高校难以对信息 信息化绩效评价上所做 的研究 ．然后借助中小学 化应用效果和信息化为高校带来 的绩效进行充分 基础教育信息化绩效评价方面的成果 ．最后根据 评估 ．因此 ．高校也无法制定信息化战略的持续改 高等教育 自身的特点和发展规律 ．基于 SEM．最终 进计划。因而，建立一套科学、规范、实用的高校信 形成高校信息化绩效评价模型 息化绩效评价模型．科学合理地对高校信息化进 一 企业在信息化绩效评价上的研究 、 行评估，对于避免高校办学资源的浪费．促进高校 办学资源 的有效利用 ．提高高校信息化管理和教 企业在信息化绩效评估中进行的研究是 比较 学水平 ．推进高等教育改革 ．更好地实现高等教育 成熟的 因为充分的市场竞争是非常激烈和残酷 的目标 ．具有重要 的意义 的，企业作为市场的主体 。要 自负盈亏 ，那么对于 在教育信息化绩效评价．尤其是高等院校的 其所采取的任何行动都必须进行收益分析 信息 教育信息化方面 ．无论 国外还是 国内都处于尝试 化投入是一个耗时、耗财 、耗力 的工程 ，同时如果 探索阶段 教育信息化绩效评价是一项 比较 困难 应用得 当．企业信息化带来 的收益也是非常巨大 的事情 ．一方面由于教育信息化不仅是个动态 的 的。因此 ，大多数企业都会对信息化投入的绩效进 发展过程 ，而且属于多投人多产出的问题 ．它的产 行调查研究 ，尽早发现问题 。找 出相应对策 ，以期 出不易用量化指标来衡量 ：另一方面 ．在这一领域 最大化地实现信息化投人带来的效益 至今 尚未有成熟的理论指导和合适的测量办法 、 管理大师德鲁克 曾经说过 “无法度量就无法 测量工具．再加上教育信息化领域变化很快．所 以 管理”，强调了绩效评价对企业管理的意义 不论 教育信息化绩效评价已成为大家关注的十分重要 是企业信息化建设的战略投资、运营与控制 ．还是 且相当紧迫的话题 ，高校信息化绩效评价更是如此。 高校信息化的投资、实践、运营。都离不开评价。评 由于对信息化投入进行绩效评价发端于企 价不仅是对结果、效益的反映