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第十八章 组织变革和发展 第一节 组织变革 一、组织变革的外部动因 1.生产技术的发展 2.信息技术的进步 3.顾客需求的变化 4.价值创造的新趋势 二、组织变革过程 1.从勒温的力场分析模型看组织变革过程 2.组织实施和推行变革的重要举措 1.制定战略规划 2.确定变革代理人 3.推广变革成果 三、组织变革的结果 1.从组织结构看组织变革结果 近年来,通过组织变革出现的新的组织结构形式主要有以下几种: 柔性动态型组织 结构异化型组织 虚拟网络型组织 2.从个人特征看组织变革结果 第二节 组织发展 一、组织发展的概念、目标及模式 1.组织发展的概念 它是对组织的某些部分或方面进行修正或整顿,或对整个组织进行有计划的、系统的、长远的调整的过程,致力于改进组织和组织中的人。 2.组织发展的目标 3.组织发展的基本模式 (1)扩大经营规模,提升经营层次。 (2)实行跨行业、多元化经营。 (3)实施兼并与收购。 (4)调整核心业务,拓展新的业务领域。 二、组织发展过程中的组织公正 组织公正不仅是组织发展的重要途径和手段, 还是组织发展的重要目标之一。 1.组织公正概念的界定 (1)分配公正。 (2)程序公正。 (3)互动公正。 2.组织发展过程中的组织公正 在组织发展中,要提高员工的工作绩效和工作满意度,促使员工产生和保持对组织的承诺和组织公民行为,吸引并留住企业所需的人员,企业必须在人力资源管理的诸多环节保证组织的公正。这一点在绩效评价和薪酬管理两方面尤其显著。 本章思考题 1.结合我国企业的实际,谈谈组织变革的必要性。 2.试述勒温的力场分析模型,举例分析该模型对于说明组织变革过程的贴切性。 3.举例分别说明在解冻、变革和重新冻结环节上应注意的问题。 4.试从组织结构角度分析组织变革的结果。 5.个人怎样才能更好地适应组织变革带来的变化? 6.简析组织发展的概念和目标。 7.如何在组织发展中实现组织公正?抵抗力抵抗力 课程结束 谢谢本学期大家对教学工作的配合 * *
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