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物 i赢平 台 EMS的现状与发展对策探讨 曹传浩 中国矿业大学 [摘 要 ] 目前，中国邮政EMs正面临着重大挑战，速递市场正逐步从一个单一的垄断市场转化为一个 自由竞争的市场。本文从优势 和劣势两个方面分析EMs如今的现状，从而对促进EMS发展的对策进行探讨。 [关键词]EMS现状 对策 进入二十世纪九十年代后 ，我国经济步入快速发展期，国内对 持。 《邮政法》第八条规定 “信件和其他具有信件性质的物品的寄 速递业务的需求日益增长。伴随着世界经济全球化和我国经济市场 递业务 由邮政企业专营”，这一政策避免了邮政在与私营公司竞争 化程度的不断加剧，世界速递市场的成长也呈现出惊人的态势。美 当中由于承担普遍服务而处于 明显的成本劣势，在很大程度上保障 国服务业联盟预计，未来三年中国快递业市场将 以至少33％的速度 了邮政的基本利益。并且 ，绝大多数省市区都出台了 《邮政管理办 持续增长 ，成为全球增长最快的地区。由于市场发展潜力巨大，外 法》，给予了邮政在过路过桥、基础设施、车辆停放等优先和优惠 资四大快递巨头公司加快了在国内的网络布局。这些年问，DHL、 政策，为邮政EMS降低运营成本创造了政策环境。同时，车辆在交 TNT、UPS的业务增长速度都在20％以上。DHL、TNT近几年的业 通管制上也为EMS提供了便利条件，从而加快了EMS传递速度和工 务增长速度已达N4o％左右。同时，从事快递业的民营企业呈现出 作效率。 爆发式的增长，目前我国从事快递业的民营企业两万余家，年营业 2．EMS的劣势 规模在100亿元人 民币左右。邮政EMS作为民族品牌 中实力最强的 (1)邮件处理能力效率低 国有快递服务企业，受到多方的竞争与挑战，为了促进EMS在竞争 前文已提及 ，就我们国内速递公司相比而言，EMS有着其他 中更好的发展，本文试图分析EMS的优势与劣势，从而来探讨其发 私营速递公司 展对策。 所不具有的配送网络优势，然而 中国入世后 ，国外的速递公 一 、 EMS的现状 司己经加快了在中国速递市场的开拓步伐 ，我们不能只沉溺于与国 1．EMS的优势能力分析 内竞争对手相 比的优势之中，而忽视 了来 自国外速递公司的潜在竞 (1)健全的国内配送网络 争。目前，我 国大部分地区在分拣和封发两个环节仍基本依靠手工 中国邮政EMS最大的优势是庞大、较为健全的国内网络优势， 作业完成，工作效率很低。而国外的大型速递公司对快件的分拣和 现拥有各类 封发工作己实现自动化作业 ，仅对一些特殊情况用人工作为补充， 运输车辆33万辆 ，并拥有独立的邮运飞机 1O架 ，全国邮路总 大部分的快件从卸车到处理完毕再次装车的平均时间只有9O秒，内 长度达~J1340万公里，形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输 部处理速度的加快也使快件的速度得 以大大加快。邮政如若不能引 体系和独立的快递邮政运输 网络 ，现有的实物投递网络规模之大无 进新的技术手段，优化企业流程 ，将很难在未来的速递市场中保持 人可与之匹敌。国内通达城市已达到1987个 ，包括全国所有 中等 其领先优势。 以上城市和绝大多数的乡镇。邮政EMS在网络覆盖面以及网络质量 (2)组织结构不合理 上己远远超过国内的私营快递公司，当前，国家邮政局为适应 电子 中国邮政是一个多元化经营的大型国有公用企业，其经营范围 商务的发展 ，加快电子网站的建设工作，网站的覆盖将进一步加快 包括速递、普通信函、报刊发行、集邮、邮政储蓄和邮购等多种业 信息反馈速递，提高服务质量。同时，国家邮政局正在加快邮政金 务。为加强对各种业务的专业化管理，国家邮政局除设有职能部门 融、信息网络、邮政业务网络的综合步伐 ，从而使 “三网合一”的 外，还设立了专门的管理机构一中国速递服务公司。国家速递服务 优势得到充分发挥 ，拥有完善的国内网络使得中国邮政EMS具备了 公司负责中国邮政EMS业务的全面管理工作 ，并针对全国速递行 长