印度服务外包业向乡村转移的成因、效果及启示.pdfVIP

2012年第4期 南亚研究季刊 总第 151期 NO．4 2012 SouthAs~_nStudiesQuarterly Sum NO．151 印度服务外包业向乡村转移的成 因、效果及启示 陈吉祥 [内容提要]印度服务外包业向乡村转移是经济、信息全球化背景下服务产业向国际国内纵深转移改变 劳动力就业空间分布的最佳例证。通过对印度服务外包业向乡村转移的现状、成因及效果的剖析，不仅可 为我国利用服务产业向纵深转移增加农村就业，提高农民收入提供一种思路，更重要的是为打破制约我 国 服务外包产业持续发展的人才瓶颈提供 了一种可资借鉴的范式。 [关键词]服务外包；乡村转移；成因；效果；启示 [中图分类号]F719[文献标志码]A [文章编号]1O04—1508(2012)04一O041—07 了比较研究 ，并提出了印度在发展服务外包产业 一 、 引言 方面可供我国借鉴的一些经验。既有研究文献对 服务外包产业在印度国内特别是向乡村转移的研 近几年印度紧紧抓住服务外包业向乡村转移 究鲜有涉及。本文拟先概述印度服务外包向乡村 的契机，在乡村建立大量外包企业，其农村服务 转移的现状，然后对其成因进行深度剖析，进而 外包业 日益繁荣，已成为一道增加乡村就业 ，提 探讨服务外包向乡村转移所产生的经济社会效 高农民收入的靓丽风景。随着经济全球化、信息 果，以期对我国服务外包产业的持续发展有所启 全球化程度的不断加深，印度服务外包产业转移 同中国制造业类似，不仅在国际间，而且在国内 示。 不断地向纵深梯度转移，尤其是印度服务外包业 二、印度服务外包产业向乡村转移的现状 向乡村转移，深刻地改变了劳动力就业的空间分 布、人力资源开发和人才成长模式。印度服务外 服务外包产业向乡村转移是服务外包业国际 包产业的成功，引发我国大量学者对其服务外包 转移的延伸与深化。服务外包产业的转移，肇始 业进行研究，但 以往文献大多集中于研究服务外 于欧美、日、韩等发达国家寻求发展中国家的低 包产业在国际转移中印度的比较优势、产业发展 廉人力资本 。发展中国家在承接服务外包产业的 模式、对印度产业结构和就业的影响以及中、印 过程中，印度凭借语言、人才、国家政策等因素 承接国际外包业务的比较与借鉴这四方面。如曾 的优势而在全球离岸外包市场份额 中独 占鳌头， 文革 (2007、2008)、白婧 (2010)等对印度承 并在产业价值链位阶中逐渐领先于其他发展中国 接国际服务外包在人力资源成本、法律制度保 家而紧随欧美发达国家之后。随着外包产业的进 障、产业聚集、税收优惠等方面的优势进行了研 一 步发展，印度不仅面临着来 自中国、菲律宾等 究。戴永红 (2004)、赵楠 (2007)等人对印度 国的激烈竞争，而且印度一线城市的人力资源、 服务外包模式及其特点进行了研究。刘庆林，廉 场地、营运成本不断攀升，面临着巨大的产业升 凯 (2006)、樊永岗 (2010)等分别研究了服务 级压力。一般而言产业转移包含两重意义：一是 外包对