广播电视决策支持系统研究与设计.pdfVIP

第 18卷，第 3期 中国传媒大学学报 自然科学版 Vo1．18，No．3 2011年9月 JOURNALOFCOMMUNICATIONUNIVERSITYOFCHINA (SCIENCEANDTECHNOLOGY) Sept，2011 广播 电视决策支持系统研究与设计 殷复莲，柴剑平 (中国传媒大学信息工程学院，北京 100024) 摘要 ：针对三 网融合背景下广播 电视运营支撑系统决策支持领域空 白的问题 ，提 出广播 电视决策支持系统 。构建 广播 电视决策支持框架体系，以数据采集和数据挖掘为技术手段 ，利用数据库、模 型库和方法库实现对不 同用户群 提供特色服务的决策支持功能。 关键词：三网融合；决策支持 系统；数据挖掘；数据库：模型库：方法库 中图分类号 ：TP31 文献标识码 ：A 文章编号 ：1673—4793(2011)03—0040—05 DataM iningandDesign ofBroadcastingand Televisio~nDecisionSupportSystem YINFu-lian，CHAIJian-ping (InformationEngineeringSchool，CommunicationUniversityofChina，Beijing100024，China) Abstract：Tofilltheblandofdecision supportareaofbusinessoperation supportsystem undertheback- groundof “integrationofthree networks”，abroadcastingand televisiondecision supportsystem ispro· posed．Thispaperdesignsthemodelofbroadcastingandtelevisiondecision supportsystem whichbased ondataacquisitionanddatamining．Thissystem exhibitstheexcellentfunctionofcharacteristicservice fordifferentclientsusingdatabase，modelbaseandmethodbase． Keywords：integration ofthree networks；decision support system ；datamining；database；modelbase； methOdbase nessOperationSuportSystem)在 电信行业的应用已 1 引言 经非常成熟 。 。近几年来 ，借 鉴 电信 BOSS系统 的广播 电视 BOSS系统逐步建立 ，包 括了计 费及结 在电信网、计算机网和有线电视网三大网络进 算系统、运营与帐务系统和客户服务系统。 行三网融合 的形势下 ，广播 电视行业拥有着无 限的 对于广播 电视 BOSS系统 ，决策支持 领域 机遇 ，同时 ，也面临着前所未有的挑战 I4。三网融 还是一个空 白。随着三 网融合进程 的加快 ，对以精 合给广播 电视产业带来 了巨大的变化，面对激烈的 确的用户数据为基础，统一运 营、科学决策、高效管 竞争 ，广 电行业除了大力建设网络和终端等硬件设 理的要求越来越高，对决策支持系统的要求也越来 施外 ，营造软件环境更为重要。涵盖了计费及结算 、 越