E店宝 网商“管家婆”.pdfVIP

N畦W ◆新思维 E店宝 网商 r管家婆 J 为线上企业提供ERP，E店宝打造了通往电子商务的核心。 差一点就把一年的心血毁了。 原来 ，在网上经营计 算机耗材 的赵毅因为 次货物发错 ，差点被迫关店。 由 于客服人员的疏忽 ，竟然把一批货的配送全部搞错 ，接 着不断有投诉 电话打来 ，网店也挂 了好几个差评。” 赵毅觉得 自己有点冤 ，开网店的有哪个不是每天发 几十件、几百件 甚至成千上万件货的 难道他们都不 出一点错吗7 “他们完全可 以不用 出错。 致力于推广网商ERP的 北京圣特尔科技发展有限公司 (以下简称圣特尔)CEO陈 涛 在过去五年里 ，一直致力于帮助 电子商务企业实现 ERP管理 ．为的就是防止类似于赵毅这种发错货、漏发货， 甚至是网店经营管理混乱的现象出现。 有时候 ．他们会 亲切地叫我们的产品是 管家婆 。 陈涛笑着说。 如今 ，年营业额达 2000万元的圣特尔 ，已经为服装、 鞋帽、化妆品、家居 食品等 多个行业提供 了全方位 的 ERP解决方案 E店宝重生 5年前 ．从事 ERP软件工作的陈涛，因为帮朋友的忙 而改变了自己的人生轨迹 彼时，陈涛的朋友在淘宝 网上开店 ，他们的生意越 做越大 ，每天发货量都在增长。为避免送货时出现差错 ， 他们请陈涛帮忙设计软件。 陈涛给他们设计了E]Ep软件 让他们解决 日常的产品管 理问题。这个在陈涛看来并不起眼的设计 却让朋友的网 店提高了很大效率。在使用 日 软件之前 ．他们的错误率在 3％左右，而使用 日平之后，错误率控制在了1％ 以下。 对陈涛来说 ，这纯属无心插柳柳成荫。由于他设计的 软件实用，而且能提高效率 ，因此通过口碑传播 ，很多人 希望他帮忙设计软件 ，这让陈涛发现是一个机会。 “当时我 决定了要做一个名为E店宝的服务卖家的软件产品。下定 决心后的陈涛仅用了短短两三个月的时间就开发出了E店 宝的第 版 ．这款产品足以解决每天上百发包量的问题。 068 商业时代2。10年12月 1—=== 2006年我将这个工具性产品升级为一个大型的ERP 售、库存管理等物流及资金流模块与 电子商务中的网上 综合管理系统 它的功能更为强大 。 和当初的单打独斗 采购 网上销售 资金支付等模块整合在一起．以电子 不同．随着业务的扩张 公司规模也在不断扩大 由原 及 电子技术为手段 ，以商务为核心．打破 国家与地 区有 来的两三个人增加到了2O多个人 形无形的壁垒 ．让企业从传统的注重内部资源管理利用 正当E店宝为 自己勾勒一幅美好蓝 图时．一场大喜 转向注重外部资源管理利用．从企业内的业务集成转向 大悲的闹剧正在上演 20