保险的成功促成课件.pptVIP

成功促成 促成的定义 促成就是帮助和鼓励客户作出购买的决定，并协助其完成购买手续的行为和过程。 促成时机 观察行为： 沉思、仔细演算、再次拿起宣传单张阅读、反对意见逐渐减少时、客户态度明朗、明显赞同时、客户对你的敬业精神赞赏时 倾听话语: 问及具体办理手续（如何填写、缴费、理赔） 问及具体收益的情况并感满意、 他的口气中隐含仿佛已经拥有、他的回答干脆且有利于你 特别时间点： 理财产品到期 特别日期 促成时的注意事项 坐的位置 事先准备好保单、收据 让客户有参与感 仪表谈吐举止大方，签单前后，始终如一，不喜形于色 使用辅助工具，引导需求 签单过程中，不要自制问题 促成方法 促成话术 二选一式促成 促成话术 邀请式促成 促成话术 引导式促成 促成话术 假设成交式促成 促成话术 激将法促成 利益驱动促成 “××先生，您的这份理财计划，既能为孩子储备教育金，也能为自己做好养老储备，还有身故保障，一举几得，关爱几代人，这么全面，马上办理很快就可以领取第一笔关爱金，赶快办理吧……” 这两天我们正搞营销活动，今天办比平时多点实惠，马上可为您做申请礼品的登记！ 销售的最终目的 满足客户的需要！ 促成话术 需求针对性促成 子女教育 知道您一定非常爱您的孩子，您为孩子提供 优越的教育条件就是希望他有一个美好的未来。 这份为孩子投保（鸿丰、