陕西地区图书馆个性化信息服务模式及发展趋势研究.pdfVIP

维普资讯 陕西地区图书馆个性化信息服务 模式及发展趋势研究* StudyofIndividualized InformationdServicePattern andDevelopingTrend in theLibrariesofShaaxi 夸 力 (陕西科技大学 咸 阳 712081) 摘 要 论述 了个性化信息服务的意义。在对陕西地 区图书馆个性化信 息服务现状调查 的基础上 ，探计 了陕西地 区 图书馆个性化信息服务的主要模式，展望了陕西地 区图书馆个性化信息服务 的发展趋势。 关键词 陕西 个性化信息服 务 信息服 务模式 图书馆 服务 中的被动性、局限性和时效性差的问题 。它是一种培养 1 个性化信息服务的意义 个性 、表现个性的服务 。 a．个性化信息服务是 图书馆事业发展 的必然趋势，是 图 d．个性化信息服务是改善网络信息环境的有效途径。虽 书馆生存价值的体现。当人类社会进入信息时代 ，信息就成 然网上信息资源越来越丰富，但是 网络信息环境 尚不完善。 为人们生活中必不可少的一种重要资源 。一方面信息呈爆炸 一 方面网络信息资源过度膨胀；另一方面，网上信息资源缺乏 式增长 ，信息服务机构增多 ，信息的获取渠道拓宽；另一方面 有效的组织 ，各种导航查询系统过于简单 ，质量得不到保证 ， 人们对知识 的需求呈现多样性 、迫切性，人们获取信息、知识 这给人们查找信息带来了困难。个性化信息服务从特定用户 的习惯和行为方式在不断改变 ，导致 了网络信息资源数量增 的需求出发来组织信息资源，改变了网上信息资源组织的角 长与信息利用困难的矛盾 日益尖锐 ，这就对 图书馆 的管理与 度，从而有效地实现同类信息及相关信息资源之间的整合，最 服务提出了更高要求 ，促使图书馆要提供新的服务模式，特别 终达到改善网络环境 的结果。 是个性化信息服务。因此 ，个性化信息服务是图书馆 自身发 2 陕西地区图书馆个性化信息服务的主要运行模 展的需要。 式 b．个性化信息服务是图书馆创新服务的一种有效形式， 是图书馆 以读者为中心的具体体现，是提高服务质量和服务 陕西地 区县、市公共 图书馆经过多年的建设，现代化设施 水平 的重要手段和有效途径。各种 电子资源的出现 ，改变 了 以及服务资源逐步改善，在传播先进文化、丰富城乡人民生活 图书馆 的性质和职能，图书馆不单纯是功能型文献信息中心， 方面起到了积极作用。高校图书馆近几年为 了迎接教育部本 图书馆的服务已不能只局限于纸质文献 的借借还还 ，应及时 科教学水平评估 ，加大了文献信息资源建设的力度 ，拥有了较 改变管理与服务方式，在管理工作上要强调开放性、透 明度 ， 为丰富的资源。这些都为开展形式多样 的个性化信息服务奠 在服务项 目上要强调个性化、针对性。个性化信息服务正是 定了基础 。 适应当前环境变化的一种较好 的服务形式，它通过及时捕捉 2．1 传统个性化信息服务 主要有开放式借阅、舒适 的阅 用户信息需求 的变化 ，有针对性地提供优质服务 ，从而提高服 览环境 、专题信息咨询、设施建设、个人研究室、学习小组室、 务效率。 上 门服务等模式 。传统图书馆个性化服务模式是基于 图书馆 C．个性化信息服务是用户需求发展 的客观要求 。相同的 设施及环境 的基础上开展 的基于用户个性需求 的服务 。这种 服务方式是不能满足不同用户丰富多彩的信息需求。个性化