旅游灾害预警信息库的特征、体系与应用研究.pdfVIP

．．． ●I-_’。● ‘‘’●‘’‘ ·-‘’ ·-¨。‘‘．。’。。‘●_．． ●_-．。。‘．．。’。。·’。 ’‘·I．1’’。．… · 口 长江师范学院 白瑞芬 摘 要 建设旅游灾害预警信息库，有效搜集与发布旅游灾害信息，减少游客损失，成为旅游管理者的重要责任和社会义务。 本文从旅游灾害预警信息库构成特征、技术架构与应用等方面研究旅游灾害预警信息库技术构成与服务需求。 关键词 旅游灾害 预警信息库 档案信息 灾害救助 建设旅游灾害预警信息库，有效地进行旅游灾害信息的搜集与 “三网”是指物联网、互联网和移动通讯网。物联网以互联网为基础 发布，减少旅游灾害中的游客损失，成为档案管理者和旅游管理者 使其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间，达到 “物物相连” 的重要责任和社会义务。旅游灾害预警信息库依托云计算、物联网、 进行信息交换和通信的目的。互联网、移动通讯网则把电脑 、智能手 现代互联网等技术手段，提供全方位 、多功能、高质量、快信息的智 机、电子显示屏以及其他终端电子产品等融合在一起 ，为旅游者获 能旅游管理系统，它具有更强的针对性、应用性和操作性 ，能够解决 取对等空间信息提供在线网络支撑与信息交换服务。 旅游灾害预警与服务信息发布与分析问题。 旅游灾害预警信息库从功能模块上区分，可以分为旅游防灾意 一 、 旅游灾害预警信息库的特征 识宣传、旅游灾害监测 、旅游灾害预防与提醒以及旅游灾害救助等 旅游灾害预警信息库是数值化城市的重要组成部分，更是旅游 模块。从灾害的类型上可以进一步区分为以下几个方面。1．突发灾 公共服务体系的重要组成部分，它以巨型信息数据中心为基础，通 害预警及救助模块。包括天气气象类灾害、地质地震灾害、瘟疫流行 过云计算中心海量信息运算服务能力，建立 良好的人机互动页面， 病灾害以及交通事故等突发．1生灾害等，为突发灾害预警及救助提供 满足旅游者和公共服务机构的查询使用 ，具有海量储备 、在线服务、 游客数量信息 、游客定位信息、服务以及灾害核心圈的GPS导航服 多维互动的特征。 务等。2．交流冲突预警及协助模块。主要包括旅游文化交流中的主 1．海量储备——精细化信息档案管理。旅游灾害预警信息库具 客社会文化冲突性预警及协助工作，提供主客旅游者交流中的文化 有信息量大、管理方便 、便捷实用、精确性高的特点。一方面，通过云 冲突预防相关信息，如民俗旅游中的宗教信仰及禁忌相关常识，避 计算中心提供智能化 、模糊化的检索与计算 ，游客无须复杂的搜索 免不必要的文化冲突。3．社会安全指数预警及救援模块。主要包括 即可得到旅游灾害预警及相关旅游信息，满足旅游者对信息的需 对社会犯罪、经济状况、消费安全、食品安全等方面的旅游地安全预 求。另一方面，公共服务机构通过海量的信息储备，进行精确性、定 警及救援活动。如中国使馆对前往伊拉克、利比亚旅游者的旅游警 量化的灾害信息分析 、预测和发布，满足公共服务职能需要。 示，经常发生的零负团费消费冲突等问题进行预警。4．旅游产品使 2-在线服务——优越的信息档案管理方式。在线服务是旅游灾 用预警及辅助决策模块。包括旅游地承载力、游客旅游流量预警及 害预警信息库区别于传统档案信息管理的基本特征，也是旅游灾害 辅助决策模块等，如防止旅游车辆拥堵 、恶性交通事故、体育赛事节 预警信息库的主要特征之一。无论是旅游者还是公共服务机构，无 庆活动中的恶性踩踏事故。 论是近场无线通讯还是远距无线通信，无论是固定终端设备还是移 这些模块需要的大量信息，一方面来源于专门的机构，如气象、 动智能设备 ，都是必须通过在线方式发布和获取信息，比传统信息 水文、地震等部门提供的气象、地质、水文 、天文的异常信息及预测 档案管理更具查询 、管理等方面的便捷优势。 分析；旅游地公安、交通、消防等部门提供的社会犯罪、交通事故以 3．多维互动—— 良好的交流互动平台。旅游灾害预警信息库有 及其他综合社会治安信息的动态情况，建立数字档案服务