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l誊海 外 l睬 望
稻 盛 和 夫 皙 学 的 管 理 篷 用
口宁波 都跃 良
稻盛和夫是与松下幸之助等并称 类及社会的进步和发展作出贡献。” 的经营哲学 ,甚至连稻盛和夫本人于
为 日本经营四圣之一 ,他一生创办了 他具体提出了 “敬天爱人”作为企业 2010年在青 岛与张瑞敏交流时,也对
两家世界500强企业 ,京瓷公司与第 的基本经营方针,并不断实践。所谓 海尔的哲学管理深为钦佩。
二 电信 电话公司都闻名遐迩。稻盛和 敬天爱人,就是说人生、事业 中有天 二、用人为墙
夫为人们顶礼膜拜的原因,不仅因为 道、有神理,号召人们要胸怀爱心, “用人为墙 ,用人为城”是 日本
他成功创办了两家大企业,更因为他 顺应天道 ,为人类 、为社会尽心竭 的名言,是稻盛和夫的用人哲学 。意
是一个有名的哲学家,恰当地说,他 力。有了这样的理念和使命,稻盛和 思是如果把企业 比作城堡的话 ,员工
是一位企业哲学家。大师季羡林 曾 夫抛弃了 “将稻盛和夫技术昭示天 就是这座城堡最下面的石墙 。这含二
说 : “根据我七 、八十年的观察 ,既 下”的初衷,心中迷雾一扫而清,觉 层意思 ,一是人心就是最坚 固的城
是企业家又是哲学家,一身而二任的 得经营才能无所顾虑 ,堂堂正正地去 堡 ,领导者一旦无法获得人心,意味
人,简直如凤毛麟角,有之 自稻盛和 管理。他在总结时认为,京瓷创业 着下面石墙不稳,城堡也必然倾覆,
夫先生始。”他运用他的哲学治理企 时,自己一无资金,二无技术,但从 事业必招失败。二是在修筑石墙时,
业 ,取得了很大的成功。他的著作 一 开始就树立了明确的大义名分,确 既需要巨石,也同样需要大量的碎石
《活法》、 《创造高收益》等成为当 定了自身的经营理念,所以员工能齐 来填充巨石之间的缝隙,这些碎石的
今的畅销书 ,读者都渴望从中了解哲 心协力 ,共同奋斗,这是京瓷能发展 作用就是要把整个石墙保持牢固。
学与企业管理二者似乎风水牛马不相 壮大的最大要因。 稻盛和夫提出 “人心比什么都重
及的内容,会如此完美地结合在一 大凡持续成功的企业,大道必不 要”的理念 。他认为 “人心确实变得
起 ,哲学指导企业实践,企业管理又 可少,都有清楚的企业宗 旨,使命感 快,有时靠不住,但反过来说,世界
成哲学成果 的验证 。那么 ,稻盛和 和价值观。有世界第一CE0美誉的韦 上也再没比人心的结合更加牢固的东
夫的哲学到底有什么?他们在管理上 尔奇在 《赢》一书中总结其成功经验 西,公司的发展完全信赖于所有员工
是怎么运用 的呢? 时,也把企业的使命感与价值观放在 的人心一致”。为此,他提出了 “以
一 、 大道不可少 企业经营的首位。众所周知,韦尔奇 心为本”的经营哲学。并说明: “我
“道”是老子哲学的主要内容。 最让人学习称道的是其管理的创新, 们的公司并不是建立在雇佣的关系
《老子 》开篇就是 “道可道,非常 例如实施多元化的巨大成功、实行公 上,而是相互倾心的同志们聚在一起
道” ,这里 的道是指宇宙万物 的本 司扁平化的管理等,这些变革都深刻 所结成的命运共同体”。为了人心的
源、本体、规律,也是人类行为的准 影响了全球企业的管理。但韦尔奇把 牢 固,稻盛和夫采取 了一系列 的措
则,是 自然界 中最初 的发动者。而类 通用电气的成功归结为不仅因为管理 施 :实施了职工拥有企业股份的制
似 的是稻盛和夫在创办京瓷的过程 的创新 ,更在于企业 的 “大道”。他 度,把属于 自己的股票送给职工;在
中,不断探索的是企业的 “大道”, 说 ,在最初成为CEO的时候 ,对于 自 薪酬管理中,废除了所谓合理主义薪
也就是经营企业 的 目的与宗 旨是什 己发布的那些含糊不清的意思隐晦的 酬 ,把绩效报酬控制在人性承受范围
么?他认为企业的 目的与宗 旨就是类 价值观感到相当内疚,如面对现实、 内;在劳动关系中,实行 “终身雇
似老子所说的 “道”,是企业的本源 实践卓越等。在他的努力下, “以极 佣”,虽无契约明文规定,但作为一
和动力。只有明确了这个 “大道”, 大 的热情 全力 以赴地推 动客户成 个惯 例等 。这 些措
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