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当代网络环境下医学信息服务策略刍议 乔国祥 张 团 河南省医学情报研究所 摘要 网络环境TsE,f弋医学研究与临床实践，要求信息服务机构提供相应的现代化、i8络 化的医学信息服务。本文通过分析医学信息服务的特点，并结合我所开展的医学信息服务工作，探 讨了新形势下医学信息服务的策略。 关键词 网络环境下医学信息服务策略 目前，网络正以惊人的速度发展、完善及普及，全球因特网上用户达l亿人，网上共有150 个网址，3．5亿个网页，并以儿何数方迅速增长。网络时代，医学信息资源具有数字化、多媒体、跨 时空、数量庞人等特点，医!学信息资源不再受地域影响，网上现代的检索手段灵活多样，快速便捷， 用户可对全球的资源进行查找和利用，对医学信息服务机构专职检索人员的依赖性明显减弱，对医 学信，息服务质餐要求日菔提高，提出了高标准、高效率的全方位服务。面对这一严峻的现实，医学 信启、服务人员应有紧迫感、危机感，只有冲破传统的信息服务观念，树立信息竞争意识，重新定位， 确立主业，才能在激烈的竞争中求得生存和发展。 1网络环境下医学信息服务的特点 1．1医学文献资源由馆藏向网络资源4待-fJ6 伴随着信息高速公路出现了一种全新的，具有无限生命力的网络资源，网络的于H：界性与信息资 源的无限性，使得任何医学资源都能与世界信息高速公路联网，人们可以不受地理环境、资源机构、 时间空间的限制，在办公室、在家里、甚至在出差途中通过因特网访问世界各地的图二∞馆利相关机 构，查询各种文献信息，及时方便地获取itl己所需要的信息。图二{_5情况部门的信息服务不再局限丁． 为本单位、本系统的用户服务了，而是供所有网上用户使用。 1．2内容多样化 随着各种数据库网络信息的增加，网络资源更加丰富。数据库的文献不仅有图．f}、71Jl：t玑会议 征文、：学位证文，而且还有科技报告和I专利等。世界上具有学术价值的期刊约20万种，其中中文划 ：刚约8000多种。拥有十tj：界最大的图二够馆自动化网络的“美国图。}：}馆联机计算机中心”(OCLC)所提 供的联机电子期刊逐年增加，目前网上已有近60个数据库，这些数据库以每年200万条信息的更新 速度提供服务…。数据库从形态上不仅有文字信息，也有图像、声像等方面的信息，．廿现了多样化 的特征。 1．3方式的现f弋qJ6 网络环境一卜．医!学信息服务方式是多种多样的。主要有四种服务：一是联机目录检索。全‘世界数 J74、剀书馆藏期：t：tl平iI电子期刊；二是文摘索引数据库服务。在文献检索的基础上提供原始文献传递 服务；二是电子期刊服务。用户可像翻阅印刷版那样在网一L查找或’卜I载12己所需的资料；四是文献 传递服务。网络化文献传递服务通过因特网向用户提供以期刊文献为主的文献传递服务，+卜-载等方 式获取原文，具有快捷、灵活和』。。泛的特点，是目前发展最快的一项服务方式。 ≥0” · j 1．4 I!I书馆可以实现网上采购图书和进行联合编Iil 网络时代国内处沟：多采编中心都可以从各图一10馆提拱数据平台，数据的网上运行极人地推动了 文献共享，图书馆之问可以十分方便地利川网络互通有无，：I，省了时间、经费羽1人力、物力。 2网络时代对医学信息服务的要求 网络信息资源最大的特点是无限、无序。因此，对专业技术人员搞好医学信息服务也提出了更 高的要求。 2．1要培养计算机应用能力 计算机的应用能力是学习掌握网络技术的基础，网络时代的信息服务是以计算机为服务平台， 凄者与专业技术人员的交流也需要借助计算机来完成。如：网上医学文献的。f。载、97 L．=I]以及文档处 理等。如果没有较g_虽f1％-t一算机应用能力，就无法满足厂。‘大医务人员对医学信息的需求，所以应当剥‘ 专业技术人员加强讨‘算机应刖能力的培养，系统地学习计算机的基本操作方法，熟练掌握计算机操 作系统和各科，办公软一fl：的应刚技术。 2．2要掌握基本网络知识 当：联网已渗透到从文献采集至流通和参考服务等图一i|}馆业务-]i7114-$1j读者服务的全过科。传统的 职业和传统的：I：作方式受到冲击，这就要求专业技术人员必须掌握网络的基本知识和应