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利用 RACI 矩阵进行信息治理 英文原文： /2012/03/leveraging-a-raci-matrix-for-information-governance/ 一个零售业样例 作者：Sunil Soares | 发表时间：2012 年 3 月 14 日 在处理与信息相关的角色和职责方面，组织往往举步维艰。我们常会听到这样一些问题：“谁 拥有那些数据？”、“数据管理员在组织中应该处于怎样的位置？”、“谁应该加入信息治 理委员会？”。 RACI 矩阵是一种能够通过基于事实的方式解决这些问题的优秀工具。“RACI”这个缩写 词的含义如下：  负责 (Responsible)：指定负责管理一项属性的人员。一个属性可能有多个负责方。  当责 (Accountable)：最终承担数据属性责任的人员。当责人员可将管理一项属性的责任 委托给一个负责方。当责方应仅有一个。  咨询 (Consulted)：通过双向沟通提供咨询意见的一名或多名人员。  告知 (Informed)：通过单向沟通告知的一名或多名人员。 下面我们将给出一个零售业的 RACI 实例。经营部门负责管理产品的花色品种，通常也是 零售企业中整体产品信息的所有者。但产品信息的不同属性必须由组织内不同的部门进行治 理。 下面是零售企