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TOO理论在信息技术中的应用。可 以看出,
最初的约束理论是一种用于制造业生产的
思维方法,现逐步延伸到分销管理、项 目管
基于约束理论的 理与信息化管理 ,以支持企业 目标的持续
改进。现在,该理论逐渐成为开发特定管理
技术的一种思想方法。可用一句话来表达
T0C,即找 出妨碍系统 目标实现的约束条
企业人力资源管理创新 件,并对它进行消除的系统改善方法。
基于上述观点,高德拉特提出T0C约
束法的三个基本假设 :一是企业作为一个
■ 薛 琴 博士 (南京Z-程学院 南京 211167) 系统,其 目标应当十分明确,那就是在当
▲ 基金项 目:江苏省教 育厅高校哲学社会科学基金项 目 前和今后获得更多的利润 ;二是一切妨碍
项 目编号:09SJI)630()38 企业整体 目标实现的因素都是约束,任何
◆ 中图分类号 :F270 文献标识码 :A 系统的业绩都受制于它的制约因素 (所 以
必须区分本质问题与表象问题 ),局部改善
特在他的成名作 《目标》中提出:企“业的 并不意味着整体改善 ,制约因素的改善才
内容摘要 :本文分析 了当前企业人力 目标是现在和将来都能获取更大的利润”。 能获得整体 目标的改善;三是为了衡量实
资源管理存在 的问题 ,而后介绍 了高 因此 ,采购、生产运营、成本管理市场营 现 目标的业绩和效果,TOC打破传统的会
德拉特 的约束理论 ,并将其植入企业 销、人力资源管理等~系列活动,都不过 计成本概念,提出了三项主要衡量指标,即
人力资源管理。基于约柬理论 的人力
是为达到上述 目标的手段而 已。 有效产出、库存和运行费用。T0C理论认
资源管理 直指企业 目标 ,强调 企业本
质 问题 的改 进 ,它 对企 业 目标 的改善 其次,当知道了企业的目标是什么,企 为只能从企业的整体来评价改进的效果,
是一 个不 断循环优化 的过 程 。文章最 业的人力资源工作该如何去支撑企业 目标 而不能只看局部。
后提 出基于约束理论 的企业人力资源 的改善呢? 目前较为先进的管理理念是企 (二 )基于约束理论 的企业人力资源
管理优化的五个步骤 。 业人力资源管理必须扮演起新的角色:战 管理价值分析
关键词 :突破与提升 约束理论 企业 略伙伴、职能专家、员工支持者和变革倡 基于约束理论的企业人力资源管理直
人力资源管理 创新
导者,很多企业也正在努力去做。但是,他 指企业 目标。基于约束理论的企业人力资
们支撑与改善了企业 目标了吗?很多企业 源管理将寻找制约企
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