基于360°绩效考评方法的灰关联评价.pdfVIP

ValueEngineeringNo．12．2008 价值工程 2008年第 12期 基于360。绩效考评方法的灰关联评价 TheAshAssociatedEvaluation Basedon360-degreePerformanceAppraisalM ethods 赫连志巍 HeLianZHiwei；侯霄鹏 HouXiaopeng；栗民LiMin (燕 山大学，秦皇岛066004) (YanshanUniversity，Qinhuangdao066004，China) 摘要 ：基于360度绩效考评 的有限性，针对360度绩效考评 J‘J‘、样本…贫信息”的特点，通过建立一个虚拟企业员工考评 体系．用层次分析法确定各考评指标权重 ，采取灰关联分析法进行排序 ，得到被考评者的绩效优劣顺序 ，使 360度绩效考评更好 地发挥效用 。 Abstract：Based on the limited of360一degree performance evaluation?，to the characteristics of “smallsample”， “poor information”ofa 360一degree perfomr ance evaluation，Through the establishmentofa virtualenterprise staff appraisal system， determinetheindexweightbyAHP，sortedbyashassociatedevaluation，tohavetheorderbeenevaluationoftheperfomr ancemerits， makethe360-degreeperfomr ancemoreeffectiveness． 关键词 ：360度绩效考评 ：层次分析法；灰色关联评价 Keywords：360一degreeperfomr anceappraisal；AHP；ashassociatedevaluation 中图分类号 ：F272．92：F224．5 文献标识码 ：A 文章编号 ：1006—431l(2008)12—0135一o4 1关于灰色关联分析应用于 360。绩效 360度绩效考评方法综合了心理学、社会学、组织 考核问题的提出 行为学和管理学等相关学科的知识 ，它的理论基础是 心理测量学的真分数理论 真分数理论的基本思想就 360度绩效考评方法 (又称 360度反馈方法)，产 是把测验或考评的得分 (即通常所指的观察分或实得 生于 20世纪4O年代 ．最初是英国军方的一种考核体 系．从50年代开始应用到工商企业的业绩评价中，它 分)看作是真分和误差分的线性组合。所谓真分就是指 主要用于工作岗位分析和对管理人员的能力评价 、筛 一 个测量工具在测量没有误差时所得的分值．代表测 验测量出来的能力水平或特征 真分数理论可用如下 选和安置 。到 20世纪80年代 ，360度绩效考评方法趋 于完善．并成为跨 国公司人力资源管理与开发的重要 数学模型表示 ： 工具之一 最近这些年 ．360度绩效考评管理体系开始 X=T+e 风靡全球 。它是 由被考评者的上级、同事、下级和客户 其中：X一实得分；T一假设的真分值；e一测量误差。 (包括 内部客户和外部客户)以及被考评者本人分别担 在一个团队中．由于每个人的误差是随机的．而且 任考评者．从多个角度对被考评者进行 360度的全方 方 向不同，所 以从理论上讲 ，只要团队足够大，其误差 位考评