浅谈网络环境下企业图书馆的流通阅览服务创新.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY 2010年 第2O卷 第22期 文章编号：1005—6033(2010)22—0081—03 收稿 日期：2010-05-26 浅谈网络环境下企业图书馆的流通阅览服务创新 闫 渤 (河南油田工程技术研究院科技信息中心 ，河南南阳，473132) 摘 要：分析了企业图书馆的现状及存在的问题，从服务创新的意义、平台的建设和服务 创新的优势等方面探讨了网络环境下企业图书馆图书流通和期刊阅览服务的创新 问题。 关键词：企业图书馆；读者服务；流通阅览服务；服务创新 中图分类号：G258．3 文献标识码：A 1 企业图书馆的现状及存在的问题 2 企业图书馆流通阅览服务创新的意义 企业图书馆是由企业投资兴办 、隶属于企业 、服务于企业 现代社会是信息技术、网络技术与数字化技术飞速发展和 的文献信息服务机构。企业图书馆具有独特的运行规律 ，这是 日益普及的新时代，网络信息资源和现代技术的 日新月异，对企 由企业的性质和图书馆的职能所决定的 【l】。企业图书馆是企业 业图书馆的传统服务理念和管理方式提}i；了严峻的挑战。读者 科技发展 、职工教育和企业文化不可或缺的一个重要部门，其 服务是企业图书馆一切工作的核心和重点 ，只有树立全新的服 主要任务是为本企业的科技人员提供企业生产 、经营、科研所 务理念 ，不断运用新技术 ，采用新的服务创新方式，不断提高服 需要的各种文献信息资源 ，满足本企业职工教育培训的文献信 务质量，才能适应网络环境下企业读者多样化和个性化的需求。 息需求 ，满足职工对各种文献的阅渎需求 。利用图书馆的文献 目前，企业图书馆传统的图书流通和期刊阅览服务已不能满足 信息资源 ，扩大职工视野，增长科学文化知识 ，丰富职工的业余 网络时代读者对图书和期刊文献提出的更新、更快 、更多、更精 文化生活 ，促进企业的不断发展 ，是企业图书馆应当发挥的作 的要求。因此，企业图书馆应改变单一的传统纸质图书流通和期 用。但由于种种原因，企业图书馆的发展比较缓慢 ，作用尚未充 刊阅览服务模式 ，拓宽图书和期刊文献的流通阅览服务范围，增 分发挥，远远不能满足企业科研发展、职工教育和职工业余文 加网络电子图书和期刊的流通和阅览服务，从而提高企业图书 化阅读的需求。 馆的流通阅览服务创新水平。这也是企业图书馆流通阅览服务 企业图书馆 目前存在的主要问题有：企业图书馆的文献购 创新的必由之路。企业图书馆流通阅览服务创新是指在现有条 置经费比较紧张 ；企业图书馆的服务方式落后；企业图书馆的 件下 ，树立读者意识 ，着力于主动为读者服务，扩大读者服务的 信息相对封闭。从 目前大多数企业图书馆的情况来看，服务形 对象和服务的范围，不断改进服务方式 ，将馆藏图书期刊文献资 式大多偏重于传统的借还图书和期刊阅览，内容偏重于娱乐 源和网络电子图书期刊文献信息资源，通过各种途径提供给读 性，使服务形式显得呆板而缺乏活力。所以，企业图书馆亟须从 者，从而追求更好的流通阅览服务效果。 最基本的图书流通和期刊阅览服务开始，努力改进服务工作 ， 3 企业图书馆流通阅览服务创新的平台 创新服务模式，适应网络环境下数字图书馆网络电子图书流通 和网络电子期刊阅览服务的新模式 ，为企业职工提供高质量的 在当前的网络环境下，企业图书馆网站是为读者提供网络 服务 。 电子书刊流通阅览服务创新的重要平台，也是企业图书馆的信