策略思考形成過程.pptVIP

蒐集資訊(step1~3) → 形成構想(step4~6) → 規劃行動(step7~9) Strategic Thinking Step by Step 前言 策略思考形成過程 步驟一　進行內部稽核(SW) 分析你的產品與特色 分析現在的優勢及劣勢 確認對顧客的利益 進行內部稽核(SW) 步驟二　分析外在變遷(OT) 確認新的發展與機會 確認危機或問題 確認是否需要變革以及因應 分析外在變遷(OT) 步驟三　呈現你所知道的 對內部稽核〈12 Ms〉做摘要 對外部變遷〈TEMPLES〉做摘要 了解這些摘要的意義 呈現你所知道的 步驟四　預測往何處去 如果你不做些改變，將會發生什麼事 正視最遭的情景 預測往何處去 預測往何處去 回顧前述「如果你不做些改變…… 」的情景，針對你回答「否」的每一個問題，繼續完成下表： 步驟五　決定你該往何處去 釐清使命 連結願景 導引出期望可行的策略目標 決定你該往何處去 釐清使命 決定你該往何處去 連結願景 決定你該往何處去 導引出期望可行的策略目標 步驟六　注意差異 注意差異差異分析表 注意差異差異分析表　續 步驟七　創造更多選擇方案 創造更多選擇方案　　　快速分析表 步驟八　評估選擇方案 評估選擇方案 步驟九　決定如何執行 由誰做？做什麼？何時去做？ 目標、行動項目表、質化及量化評核？ 時間長度（使用甘特圖）？ 所需資源？ * * 不是每個人都是天生的策略家、企業家或領導者，但是我們可以透過一些步驟，一步一步建立與學習策略性思考的技巧，而形成能力。 策略性思考包含：蒐集資訊、形成構想、規劃行動三個活動。在每個活動中各有三個有效的步驟，每個步驟中都牽涉到不同的思考技巧；藉由這些思考技巧，讓每個人都可以發展出視情況需要的策略。 蒐集資訊 形成構想 規劃行動 步驟一：進行內部稽核(SW) 步驟二：分析外在變遷(OT) 步驟三：呈現你所知道的 步驟四：預測往何處去 步驟五：決定你該往何處去 步驟六：注意差異 步驟七：創造更多選擇方案 步驟八：評估選擇方案 步驟九：決定如何執行 Movement / 行動 Motivation / 獎勵 Monitoring / 監督 Mores / 習慣 Morale / 士氣 Management / 管理 Mental agility / 智力 Materials / 原料 Machines / 機器 Manpower /勞動力 Money /金錢 Market reputation / 市場聲譽 機會 問題 機會 問題 長期 中期 可能對你組織產生影響的問題與機會 內部稽核的領域： 12 Ms Society / 社會 Ethics / 道德 Law / 法令 Politics / 政治 Markets / 市場 Economy / 經濟 Technology / 技術 機會 問題 機會 問題 長期 中期 可能對你組織產生影響的問題與機會 外在變遷的領域： TEMPLES 步驟二 外在變遷的領域： TEMPLES 步驟一 內部稽核的領域： 12 Ms 揭示的機會 確認的問題 摘要 …… …… ９ 你的技術是否能讓你在往後5年仍具競爭力步驟一 ? 技術 ８ 組織現行的方向是否符合其文化步驟一 ? 文化 ７ 你的組織是否能因應顧客對於服務水準提高的任何期待步驟一 ? 顧客 ６ 你的競爭者在未來5年是否仍維持現在的狀況步驟一 ? 競爭者 ５ 你現行的方向是否能領導組織達成令人滿意的財務績效 步驟一 ? 財務 ４ 你現行的行銷、管理及作業技能是否足以支持未來所需 步驟一 ? 勞動力 ３ 你是否能維持市場地位步驟一 ? 市場定位 ２ 你組織現行的行動方案是否能克服步驟三所確認的問題? 問題 １ 否 (ˇ) 是 (ˇ) 如果你不做些改變…… 領域 編號 ６ ５ ４ ３ ２ １ 每一回答「否」的問題，其答案對未來五年有何涵義？最遭的情景可能是： 編號 應該要能鼓舞人心，員工要能感受到他們投注於工作的努力與時間是值得的 獎勵 應該讓員工在優先順序及資源分配方面更能自行決策 運用資源 應該讓員工在任務的精神範圍內，集中他們的努力，授權他們在權責範圍內自行決定 焦點 應該具體掌握組織的風氣、思潮，擁護組織的價值與信念，指引組織內事情的作為與不作為 組織文化 應該釐清顧客是誰，以及他們需要、需求、期望什麼 市場導向 應該讓員工清楚了解組織的方向 一致性的方向 使命內容 使命重點 使命內容應該要能提供超越今日思維方法，鼓舞我們描繪未來的願景，包括我們「想」做的， 「應當」做的，以及「能夠」做的。 我們想要 我們能夠 我們可能 我們應該 我們需要 我們應當 願景 使命 願景比使命強調現實性