流程的改进设计（课件）.pptVIP

第二章 流程与设计 第四节 流程的改进设计 复习 流程的组成＞ 环节 时序 流程的环节能否颠倒？＞ 有的可以，有的不可以 流程的环节间串行、并行的理解＜ 复习 引入 问：每天早上，你起床到上学上课，大致流程如下： 　起床－穿衣服－上洗手间－刷牙－洗脸－拿书包－买早餐－吃早餐－回教室－上课（走读多一个骑车回校的环节） 请问你所用的时间大约是多少？＜ 引入 　　也许每一天的早上，你都是花差不多同样的时间，重复着上述的事情。但是，你们有没有想过，有些事情是可以发生变化的！请看《五分钟神速起床出门》＞ 　　做大致相同的事情，短片中的主人公通用对各个环节时序的改进，大大缩短了时间，提高了效率！通过短片我们体会到，改进流程的设计，能提高工作效率。＜ 流程改进的目的 　　学生阅读P59“讨论与分析”并回答以下三个问题： (1)超市比传统百货简化了哪些环节？ (2)改进目的是什么？ (3)超市购物的好处、缺点如何？＞ 请求售货员拿货品、开单、返回提货。 方便顾客，提高效率、经济效益。 优：吸引更多顾客、提高效率；缺：货物的损坏。＜ 流程改进的目的 请总结人们进行流程改进的目的：＞ 提高效率、经济效益 产品质量、 使生活便捷、安全等＜ 流程改进的步骤和方法 请同学阅读P61“流程的改进的三个步骤”。 1、分析流程的现状 2、确定改进的目标和要求 3、确定改进的方案＜ 流程改进的步骤和方法 大家来扮演“田忌赛马(视频）”中的军事家孙膑 　　战国时代，齐王常与他的大将田忌赛马，双方约定每场各出一匹马，分三场进行比赛。齐王分别用强、中、弱三等马，田忌也分别用强、中、差三等马与齐王比赛，田忌每次都在努力改进其驾马技术，力求取胜，无奈田忌每一等都比不上齐王同等的马，于是田忌屡赛屡输。 　　军事家孙膑后来给田忌一个建议，令田忌反败为胜。请同学思考，孙膑是如何思考？给什么建议帮助田忌取胜？＜ 流程的改进 1、分析现状：＞ 各有强、中、差三等马，齐王每等马都比田忌的强，田忌采用比赛方案：强对强、中对中、差对差。比赛方案没有硬性规定。 2、确定改进的目标：＞ 使田忌取胜。 3、制定方案：＜ 流程的改进：制定方案 流程的改进 　　经过分析确定，只有第6种方案是田忌以2：1取胜。这套方案就是军事家孙膑通过以上的分析过程得出来的结论。＞ 　　总结：上述例子改进了环节的时序，从而改变了整个赛果。＜ 流程改进的方法 　　上述例子改进流程的方法是：改变环节的时序，但改进流程的方法并不限于此，随着社会的进步、条件的变化，对流程的改进还包括改进环节、或环节时序一起改。＜ 流程的改进设计 第一次改进：＞ 设备条件不变，调整时序。 第二次改进：＞ 改变设备条件，再调整时序＞ 经过以上的改进，把原来需要48分钟做饭时间，缩短为28分钟。大大提高了效率。＜ 流程的改进设计 　　通用上面的几个流程的改进的例子，给你的启示是：＞ 事情的成功在于细节的把握和设计。＞ 　　除了以上两种改进方案，如果所用材料也发生变化，也可以作相应的改进，进一步提高效率。请同学们参考P62“做饭的流程四”。＜ 拓展与应用 　　请总结自己的平时在学校学习的流程（自己的学习方法、学习模式），并认真思考，你的学习流程是否有效？是否有改进的余地？如何改进？可以就有关问题咨询相关的老师。我们下节课进行交流。＜ 小结： 流程的改进的步骤＞ 1、分析流程的现状＞ 2、确定改进的目标和要求＞ 3、确定改进的方案＜ 小结： 流程的改进的方法＞ 1、改进环节＞ 2、改进时序＞ 3、环节、时序同时改进＞ 不管哪种改进，都是建立在对流程内在的各个因素进行充分研究理解的基础上的。随着科学技术的进步，新的设备、新的生产工艺或新的管理、生产模式的出现，使流程的改进成为可能。＜ * * 番禺区石楼中学通用技术科组　伍云 串行 并行 “并行”俗称“一边…一边…”＜ 流程的环节间串行、并行的理解 强马 ： 差马 中马 ： 强马 差马 ： 中马 6 强马 ： 差马 中马 ： 中马 差马 ： 强马 5 强马 ： 中马 中马 ： 强马 差马 ： 差马 4 强马 ： 中马 中马 ： 差马 差马 ： 强马 3 强马 ： 强马 中马 ： 差马 差马 ： 中马 2 强马 ： 强马 中马 ： 中马 差马 ： 差马 1 齐王　：田忌 方法 齐王　：田忌 方法 3：0 2：1 2：1 2：1 2：1 1：2 一个煤炉 条件： 15分钟 (4)炒菜 20分钟 (3)烧饭 10分钟 (2)洗切菜 3分钟 (1)淘米 用时 环节 问：把菜洗切好－把米洗好－烧饭－炒菜。用时多少？＜ 实战演练：做饭流程的改进 以上流程用时48分钟。＞ 为了缩短做饭时间，上述流程有改进的余地吗？如何改进？＜ 炒菜　15 洗切菜