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第31卷 第 l2期 情 报 杂 志 V01．31 No．12
2012年 l2月 JOURNALOFINTEULIGENCE Dec． 2012
跨区域政府知识管理模型构建术
喻登科 邓群钊 周 荣
(南昌大学理学院管理科学与工程系 南昌 330031)
摘 要 跨区域。 知识管理是政府加强管理效率和提升公众服务能力的新思路。在界定跨区域政府知识管理内涵的
，
基础上，提出跨区域政府知识管理模型的基本框架，并对跨区域政府知识管理模型的四大要：目标、内容、组织模式、
流程进行了深入分析，为跨区域政府知识管理研究与实践提供参考。
关键词 知识管理 政府知识管理 政府知识管理模型 跨区域政府知识管理
中圈分类号 (3250 文献标识码 A 文章编号2012)l2—0151—07 ‘
ConstructionofCross-re#onalGovernmentKnowledge
ManagementM odel
VuDengke DengQunzhao ZhouRong
、
IDepartmentofManagementSciencenadEngineering-SchoolofScience。NnachnagUnivers ，Nnachang 330031)
Alm raet Cross-regionalknowledgemanagementisanewwaytOpromotegovernmentsmanagementefficiencyandpubicserviceabili—
ty．Basedondefiningtlleconnotationofcross-regionalgovernmentknowledgemanagement。abasicframeworkforitisproposed，nadits
fourmainelementsarenaalyzed。whichincludeobjectives。conten~Iorgnaizationmodesandactivityprocesses．Thefindingscnaprovide
referencesofrres~eu,chandpractices．
Keywords knowledgem~nagement governmentknowldegemanagement governmentknowledgemanagementmodel cross-regional
govemme ntkn owledgemanagement
政府知识服务水平提出了更高要求。目前国内外都已
0 引 育
经开展了较多的政府知识管理研究与实践活动，知识
随着知识管理思想与理论的成熟与广泛应用，作 管理理论在政府信息化建设和政务流程优化设计等方
为拥有大量公共信息资源和知识资源的政府部门…， 面给予了较多参考，极大增强了政府应对信息化社会
其引入知识管理思想以提高信息与知识资源的传播、 和知识经济时代出现的新挑战的能力。但是，当前政
共享与创新效率并进而提升政府执行力、公众服务能 府知识管理的理论与实践多停留在狭义政府知识管理
力也就成为必然趋势。在社会环境复杂与快速变化的 层面，即仅指政府公共部门的内部组织知识管理，也就
环境下，
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