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第五章 市场调查方式 一、全面市场调查方式（市场普查） 1、定义：指为了搜集比较全面、精确的调查资料，对调查对象总体的全部样本所进行逐一的、无遗漏的专门调查。如对库存量、供货渠道、人口的全面调查。 2、特点： （1）能够全面了解总体的特征； （2）调查资料的准确性和标准化程度较高； （3）涉及面广、工作量大、费用高。 3、全面市场调查的适用 了解市场的至关重要的基本情况 不宜经常使用 4、全面市场调查的实施要点 （1）确定一个统一的调查时点（也叫标准时点）； （2）统一规定调查项目（便于汇总）； （3）要有统一的步骤和方法； （4）选择适当的调查时间。 5、全面市场调查的具体做法 （1）向调查对象包含的所有调查样本分发调查表，由对方根据本身的现有资料，按规定时间填报。 （2）调查人员按调查项目的要求，对调查对象直接进行访问、观察和登记。 （3）利用机关、团体、企业内部的统计资料进行汇总。 （4）利用国家统计部门或其他组织进行某项全面市场调查的机会，搜集市场调查所需的全面资料。 二、非抽样市场调查方式 （一）典型市场调查方式 1、内涵：指选择具有典型意义或有代表性的样本进行调查。 2、优点： （1）能够获得比较真实、广泛和丰富的材料。 （2）便于将调查和研究结合起来，以揭示事物的内在规律性。 （3）调查范围小，调查样本小，有利于节约调查的人力、物力和财力。 3、缺点： （1）样本的选择存在着主观判断，难以完全避免主观随意性。 （2）无法用科学的手段对样本总体作出准确的测定。 （3）缺乏一定的连续性和持续性。 4、注意事项 （1）先对市场调查的总体进行一般了解，正确选择典型单位； 如果总体发展比较均衡，各单位之间没有明显差异，可以从总体中直接选择典型单位； 如果总体发展不均衡，各单位之间存在明显差异，就需要对总体分类，再从各类中选择典型单位。 典型市场调查必须把调查与研究结合起来进行。 要正确使用典型市场的结论。 （二）重点市场调查 1、内涵：在调查总体中，针对选取的一部分重点样本进行的非全面市场调查。 龙岩市企业纳税情况调查-----卷烟厂、紫金矿业等纳税大户 全国棉花收购进展----湖北、江苏、河北、山东、新疆等主要产棉区 全国钢铁生产状况----首钢、包钢、鞍钢、宝钢、攀钢等重点企业 2、特点： （1）调查单位数目不多； （2）在人、财、物和时间等方面都比较节省； （3）重点调查对象是总体中有重点单位存在的市场现象。 3、适用范围：适用于只要求掌握调查总体的基本情况，调查标志较单一，在数量上集中于少数样本的调查任务。 4、典型调查与重点市场调查的比较 （1）选择调查单位的标准不同 （2）调查的目的不同 * * 全面市场调查方式 市场调查方式 非全面市场调查方式 非抽样市场调查 抽样市场调查 这种样本可以代表总体，具备总体的特征。 在调查总体中处于十分重要地位的样本，或者在调查总体和总量中占绝大比重的那些样本。 重点样本不具有普遍的代表性，不能用重点样本的指标来推断总体平均指标，但可以用来估计总体的粗略值。 *