“角色扮演法”在财务管理实践教学中的应用.pdfVIP

· □ 新智慧 财经 “角色扮演法”在财务管理实践教学中的应用 ——以ERP沙盘模拟为例 邱少春 苗 丹 （湖北工业大学工程技术学院管理系 武汉 430068） 【摘要】“角色扮演法”广泛应用于医护、管理和教育等领域。本文首先介绍了ERP沙盘模拟中的“情景”、“角 色”和“扮演”三个要素，然后介绍了ERP沙盘模拟中虚拟企业运营过程中所涉及的财务管理知识，最后说明了ERP 沙盘模拟在学校财务管理实践教学中的应用。 【关键词】角色扮演 财务管理 实践教学 ERP沙盘模拟 一、ERP沙盘模拟的三要素 一整套由其身份地位决定的社会行为形式。当个体在执 在高校教学中，“角色扮演法”原来主要应用于工科 行与其社会地位、身份相适应的社会职能时，其心理与行 学生的教学，随着现代教育技术的进步，角色扮演法在经 为必然要符合角色定位。在ERP沙盘模拟中，受训者的角 济管理类专业的教学中也开始频频出现。角色扮演法的 色是虚拟企业的管理人员，有的是总经理，有的是财务总 教学一般有“情景”、“角色”和“扮演”3个要素，它要求教 监，有的是营销总监，有的是生产总监等。每个角色都有 师首先根据教学内容和背景材料设计场景，然后根据情 特定的内涵和角色规范，每个学生都要站在企业特定的 节在仿真场景中设计一定的角色，最后让扮演相应的角 岗位角色上去思考问题、处理问题。 色即按设定岗位的职责、任务、工作程序等去进行实际操 3.ERP沙盘模拟中的“扮演”。在现实生活中，每个人 作，从而掌握一定的知识、技能和能力。“角色扮演法”教 每天都需要扮演各种不同的角色，处理不同的问题，当角 学的整个过程就是让学生自己去体验、思考和行动。ERP 色发生转换时，相应的行为形式也会发生变化。在ERP沙 沙盘模拟作为角色扮演法的教学方法之一也有属于自己 盘模拟课程中，班级学生按照5~7人的规模分成若干团 的“情景”、“角色”和“扮演”。 队，每个团队代表一个模拟企业。团队成员分别担任总经 1.ERP沙盘模拟中的“情景”。“情景”是指在教学中 理、财务总监、财务助理、营销总监、生产总监、物流总监 模拟实际工作中发生、发展和变化的各种各样的背景，既 和信息总监等角色。模拟企业将在一定的市场环境和市 包括社会环境和自然环境，也包括各种专业知识和一般 场竞争规则下展开6~8年的经营活动。学生通过扮演虚 的通识等等。它的表现形式既可以是实物的，也可以是虚 拟企业特定岗位上的管理者来认识企业管理者这一角色 拟的。在ERP沙盘模拟中的情景所要模仿的是在真实世 类型，并了解作为该类型的一名特殊角色的内涵和规范， 界中的企业竞争，若干家虚拟企业在一个市场化的经济 按照该角色应有的社会行为方式去完成相应的各项工作 体中相互竞争。每家虚拟企业的初始状态是相同的，即它 任务。通过对管理者的角色扮演和岗位体验加强了学生 们拥有相同的资源，包括现金、生产线、原材料、在产品 对企业的感性认识和对企业管理理论的理解，为学生踏 等，这些以直观的方式体现出来。竞争中每家虚拟企业都 入社会适应未来的职业岗位奠定了一个良好的基础。 要遵守相同的竞争规则，包括销售订单竞单的规则，贷款 二、ERP沙盘模拟中涉及的财务管理知识 的规则、生产线投资、安装和出售的规则，材料采购的规 1.ERP沙盘模拟中的财务预测。在虚拟企业运营中， 则、市场开拓的规则等。这里面涉及的知识既有财务管理 团队成员必须分析企业内部、外部理财环境，适时根据企 方面的专业知识，也有其他诸如市场营销、物流管理、商 业外部环境的变化和内部条件的改变随时调整财务战 务谈判等方面的知识。 略。在开始运营前，模拟企业要根据市场预测表来分析不 2.ERP沙盘模拟中的“角色”。在心理学上，大多数学 同产品的市场前景和该