不良事件报告系统医务人员使用影响因素分析.pdfVIP

。535‘ Chin AdminJ PLA，V。1．20，N。．6，June30，2013 解放军医院管理杂志2013年6月30日第20卷第6期H。sp ———————————————————————————————————————————————————————————一 不良事件报告系统医务人员使用影响因素分析 蒋建群，刘 慧+，孙莉 (上海交通大学医学院附属第三人民医院，上海201999) [摘要]目的了解本院医务人员主动使用不良事件报告系统的现状，为完善不良事件报告系统提供依据。方法 采用自行设计的问卷，对本院747名医务人员进行无记名调查。结果医务人员对主动上报不良事件和对不良事件报告系统 的使用均不够满意；64．41％的人员认为本院不良事件上报率50％；不愿意上报不良事件中19．93％的因为工作繁忙， 的人员认为系统操作繁琐。结论医务人员工作繁忙和担心处罚或责备，是影响不良事件上报率的主要因素；