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科 罐蠢 管l理J科l学
ERP的管理理论和应用问题研究
薛志红
f江苏财经职业技术学院,江苏 淮安 2230031
摘 要:ERP(EnterpfiseResourcePlanning)~_Ik资源计划系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策
运行手段的管理平台。它集信息技术与先进的管理思想于一身,是企业在信息时代生存、发展的基石。企业能否在市场上赢得竞争,能否具备持续发
展的能力,关键在于管理。因此,提高企业综合管理水平和市场应变能力,是q-国企业的当务之急。企业资源计划ERP是当今企业界的一大热点,它
作为一种椎动企业信息化建设的手段 已经逐渐被人们所接受,西方企业的ERP实施取得了令人瞩 目的成绩。然而,ERP在我国的应用并不理想.应
用效果参差不齐,并存在各式各样的问题,本文正是基于此,对ERP的管理理论和应用进行了研究。
关键词 :ERP;项 目管理;实施方案;实施流程
ERP是当今世界上最先进、有效的企业管 署:如何控制各项工作合理有序地进行,如何协 任何ERP系统都不可能与工厂实际作业
理技术 ,作为新一代的ERP系统。它将企业的 调各方面的工作关系,如何合理地配置人力和 完全相同,即使是专业化、行业化的ERP系统
物流、资金流和信息流及人力资源、办公自动 各种资源,并制定详细可行的工作进度,在保证 也一样,只可能是差异的大小而已。而任何工厂
化、电子商务、决策支持等系统统一起来进行管 实施质量的前提下,尽可能缩短项 目实施周期, 又都可能有 自己的特别成功的管理方式与方
理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方 减少实施成本。 法,因此 ,ERP系统与实施企业的作业存在差异
法 (生产技术)、信息、时间等各项资源进行综合 ERP项 目的实施包括 :方案 的制定、项 目 应该是正常的。关键是在系统试运行后,应就
平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有 的组织和协调、进度管理等方面的内容。 ERP系统与工厂当前的作业差异进行全面的、
资源取得更大的经济效益。 方案的制定 客观的检讨,分析产生的原因,确定解决的办法
1ERP的项 目管理 项 目小组要对系统做详细的调研,确定实 等。
一 个完整的ERP项 目通常包括三大阶段: 施 目标,界定实施范围和实施顺序,写出系统调 3.5制度修订与系统修改
需求分析、系统选型和系统实施。项 目管理围绕 研报告,双方签字认可后,作为实施的依据。系 在需求差异确定后,作为实施工厂来说,应
整个 ERP项 目的全过程 ,对项 目的立项授权、 统的详细调研至关重要,它直接关系到后续实 该立即进行的是制度的修订和流程的调整。而
需求分析、软硬件的评估选择,以及系统的实施 施的成功与否。一个好的、全面的详细调研已完 对ERP公司来说,则是系统作业的修正。在此
进行全面的管理和控制。一个典型的ERP项 目 成了实施工作量的一半。系统调研不详细所造 阶段,我们并不是将实施工作全部停顿下来,而
管理循环通常包括:项 目开始、项 目选型、项 目 成的后果是项 目实施周期长,甚至会导致项 目 是应该利用本阶段的时间建立全面的基础资料
计划、项 目执行、项 目评估及更新和项 目完成六 很长时间不能结束,同时还可能引起软件厂商 档案,并进一步强化各层级管理人员的教育训
项主要内容。项 目开始:项 目开始阶段主要针对 与客户之间的矛盾。 练。
ERP项 目的需求、范围和可行性进行分析 ,制 3ERP系统实施流程 3.6系统正式实施。在企业制度完成修订和
定项 目的总体安排计划。项 目选型:在明确了项 ERP系统的实施是个复杂的系统工程,涉 ERP公司完成系统的修正后,即可开始全面实
目的期望和需求后 ,系统选择阶段的主要工作 及企业的各个职能部门和各层级管理人员,并 施ERP系统的各管理模块。当然,在正式实施
就是为企业选择合适的软件系统和硬件平台。 很可能需要改变或部分改变我们企业 目前的管 过程中,我
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