(营销资料）展厅销售快速成交方法 79页.pptVIP

快速成交高手特训营胡明义 你是独一无二的 你有激情梦想 你善于学习 你每天都在进步 你会被别人认可并从内心接受 你难道忘了 你一统天下的大愿了吗！ ——成功销售人员的特质有很多，共同的一点就是凡是成功的销售人员都有积极的心态 ——积极的心态的人会受人欢迎和尊敬 ——心态也是一种习惯 协助你完成世界上最具挑战的两件事： ——以前：有钱能使鬼推磨 现在：有钱能使磨推鬼，能使磨和鬼之间建立一套体系，自动推磨 ——99%的快乐和钱没有关系，99%得不快乐和钱有关系 ——天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往 学习的目的： ——学习可以增加自己生命的厚度（聂卫平、品酒员） ——学习是革新，颠覆，革命的过程 （化蛹成蝶，漫天飞舞） ——从forget it 到for get it ——要么革新，要么灭亡（寄居蟹） ——安逸是魔鬼，满足是罪恶 ——不满足是滚滚向上的车轮（鲁迅） ——佛学讲求因果，有因才有果 ——面壁顿悟，基因变异（老子：一生二，二生三，三生万物 ） ——上世纪四五十年代，中国人经历了两次迁徙：一种是山东人的闯关东，一个人，一顶狗皮帽子，一挂狗皮沓子，去关东闯；一种是以福建人、广东人为主的下南洋 ——工作是生命的一部分，生命是一个过程，而不是到老了有多少钱就是成功 ——骄傲自豪的人生是这样的：爬雪山、过草地、上刀山、下火海…… 唐三藏师徒经过九九八十一难终于取到真经 ——习惯比能力更重要（17天可以改变一个人的习惯，快乐的习惯） ——老鼠啃光缆，中科院的解决不了的问题，一个农民的建议把光缆外面套上塑料管，老鼠的嘴太小，啃不了 ——每一个今天都是新的起点，而不是昨天的延续。 ——昨天你看到的江水今天已经成为大海 ——习惯创造奇迹（大卫，老杨） 成为销售高手的四种境界 ——前面的“无”是“nothing”，后面的“无”是“看不见的有” ——高境界的无为是看不见的有为 关于快速成交 ——顾客给我们的时间是有限的 ——顾客只给我们一次机会 ——快速不是急功近利 ——以简单高效的方法，真诚的服务，良好的精神状态提高接单成交率 ——成交是我们的短期目标，客户满意是我们的长期目标 珍惜每一位意向顾客，潜意识相信进门的每一位顾客都是可以成功的，调整最积极的心态服务之 记住：当顾客走出我们的大门的时候，也许我们就永远失去了他 珍惜每一刻时间，我们的时间是有限的（年—毫秒） 顶尖销售高手的两大法宝 一、精通发问技巧 说服不是用说的，而是用问的 透过有效发问，不断取得承诺的能力 透过发问，不断取得客户信息，有的放矢 销售是一种让客户参与的活动 二、有效倾听 有效倾听三大好处 五种最好的倾听者应具备的认知 聼 ——上帝造人的准则：动物的耳朵可以转动，人的不可以；人有两只耳朵，一张嘴巴（小金人的故事） ——恋爱法则 ——用心倾听（美国鼓手的故事） ——面带微笑，真诚地听（服务经历） 快速倍增业绩的三大工具 一、领导魔法（点头确认法） 赚钱高手的三大法宝 赚钱高手的终极秘密 二、赢家表达法 三、激励按钮 每个人身上都有一个或一个激励按钮（买房子，别墅，游泳池） 销售是一种激励的过程，引发顾客高度兴奋与期望 成交速度取决于引发动机的程度 顾客十大激励按钮 顶尖销售高手的四大进阶技巧 一、神奇话语 二、重播法则 谈话中断后使用重播法则 谈话过程中使用重播法则 重复销售，将重点连续讲三次 即将成交前使用重播法则 下次见面一开始使用重播法则 三、太极拳策略的核心 没有阻力的人，只有协商力不好的人 没有抗拒的人，只有抗拒的心情 赢了争议，输了生意；赢了嘴，输了心 四、但是法则 顶尖销售高手的五大必胜能力 让顾客认识你 让顾客喜欢你 让顾客相信你 让顾客想听你讲 让顾客相信公司的产品就是自己想要得 成交的四大层次 自然销售 介绍 说服 感染（陈阿土）——人与人的交往，通常是意志力的较量，不是他影响你，就是你影响他 出奇制胜法宝——故事营销 ——中国人从小就喜欢听故事 ——所有人对故事的假设都是真实的 ——故事有利于传播 ——故事更能吸引客户留下来（上学的时候最喜欢的就是会讲故事的老师） ——故事能够引发长期记忆 ——故事象海绵，可以吸引和携带大量信息 ——让自己的故事协助成交，让顾客发现故事里面的信息（越南金像） 轻松成交更多客户的六大黄金思维 我就是顶尖销售高手 销售就是一场轻松又好玩的游戏 被拒绝或任何挑战都只是销售游戏中的一部分 销售就是解决顾客的问题 只有成交才是真正帮助到顾客 任何时候任何人就像是可以给自己带来100万元的大顾客 一身傲骨走天涯 顶尖销售高手的完美说服方程式 建立亲和共识感 审