人性化护理在手术室的应用.pdfVIP

吉林 医学 2011年6月第 32卷第 l7期 人性化护理在手术室的应用 刘 艳 (黑龙江省密 山市农垦牡丹江分局 中心医院，黑龙江 密 山 158300) [摘 要] 目的：为手术创造 良好条件 ，保障手术患者 的安全 。方法 ：根据 1445例手术患者 的不 同心理需求 ，进行术前访 视 、术 中关怀、术后随访等方法将人性化护理理念融人手术室的全程护理工作 中。结果：手术室人性化护理的实施 ，使患者在心理 上获得了满足感和安全感 ，为手术顺利进行及患者的康复创造了良好 的条件 ，既体现 了手术室护士的多重角色功能，扩大了护理 范畴 ，又拓展 了医院的服务领域 ，提高了医院的社会效益 ，达到了双赢效果 。结论 ：只有更新护理服务理论 ，提高手术室护士的综 合素质 ，才能为患者提供真正的人性化护理服务 。 [关键词] 护理服务 ；人性化护理 ；手术室 随着我 国市场经济体制的改革 ，群众有权利 自由选择医 语言与之亲切交谈，介绍手术室的环境 ，实施手术的麻醉医 院，致使医疗活动逐渐形成买方市场…。为使医院在激烈的 生，减少其陌生无助感。注意尊重患者，保护其隐私。采用通 竞争 中立于不败之地 ，以人为本 的人性化服务正在为医疗实 俗易懂的语言向患者解释打留置针、扎约束带、留置尿管、上 践者所倡导 。随着 “以人为本 ”护理服务 的提 出，手术室的护 心电监护仪、放置 电刀负极板的作用，处处体现出对患者无微 理工作也发生 了变化 ，转为 以人性化护理贯穿了患者 自人院、 不至 的关怀 】，必要时可根据患者 的喜好和病情许可 ，播放轻 接受手术以及麻醉苏醒直至出院的全过程，让患者在获得最 音乐，护士帮助患者将精力集中在欣赏乐曲上，缓解其紧张恐 好疗效 的同时得到尊重 。 惧情绪，使患者安详地接受麻醉与手术。对幼儿应给予慈母 近年来我院从减轻手术患者 的紧张心理，提高舒适感 出 般 的爱，或找玩具给他们 ，使之能较好 的配合 ，顺利 的进人麻 发，开展了手术患者人性化护理服务，使手术患者获得人性关 醉阶段。②诱导期巡 回护士应守护床旁，轻握患者的手或轻 怀与温暖，同时丰富 “以人为本 ，以患者为中心”的整体护理的 拍患者的身体，协助患者放松。由于个体差异，有些全麻患者 内涵 ，充分体现护士多重角色的功能，扩大 了护理范畴 】。现 术中意识间断存在，听觉 比其他感觉消失得慢，因此，无论何 将体会报告如下。 种麻醉，均须注意保持手术间肃静。大部分施行手术的患者 ， 麻醉后已处于睡眠状态 ，护士应给予周到的关怀，各项护理工 1 临床 资料 作做到稳、准、轻、快 。对于非全麻的手术 的患者 ，整个过程意 本组患者 1445例 ，其 中男 759例 ，女 686例 ，年龄 3 81 识清醒 ，对周 围环境非常敏感 ，可听见金属器械的撞击声、电 岁 ，均为我院2007年 1月 ～2007年 12月收治的手术患者 ，其 刀切割时的 “嗤嗤”声、凿骨声等 ，甚至特别留意工作人员的谈 中全麻患者 368例。椎管内麻醉、神经阻滞麻醉共计 1077例， 话声 ，此时巡 回护士会控制手术间的环境 ，做到 “四轻”。当术 均处于完全清醒状态。 中出现脏器牵拉 ，振动等感觉时，巡 回护士会在发生前告知患 者，使患者有心理准备，对患者的病情不随便谈论，保护患者 2 方法 的 自尊心。 2．1 细心周到的术前访视 ：手术室接到手术通知单后 ，由本 2．3 术后安全护送 ：术毕及时为患者擦净术 中所 留消毒液、 台手术 的巡 回护士和洗手护士等组成人性化护理服务小组， 血迹、污渍，为患者穿好衣裤并妥善固定引流袋，盖好被子，将 进行术前访视 ，以便掌握患者第一手资料 。手术前一天到病 患者安全、整洁地送回病室，做好交接工作