探讨血透室护理流程管理对提高护理质量的影响.pdfVIP

世界最新医学信息文摘2013年第 13卷第 l4期 405 · 护理 · 探讨血透室护理流程管理对提高护理质量的影响 府晓萍，蒋晨洁，余丽娜 (江苏省无锡市第八人民医院 血透中心，江苏 无锡 214016) 摘要： 目的 探讨血透室护理流程管理对提高护理质量的影响。方法 选取我院血透室2011年度未实施护理流程管理 为对照组，选取血透室2012年度实施护理流程管理为观察组，比较两年度的护理质量以及患者满意度。结果 观察组 年度实施护理流程管理后护理质量明显优于对照组，而患者满意度较2011年度比较明显提高，经比较具有显著差异 (尸 0．05)。结论 对于血透室实施护理流程管理后使科室内的整体护理质量明显提高，最终使患者满意度大大的提升。 关键词 ：护理流程管理；血透室 ；护理质量 中图分类号：R473 文献标识码：B DOI：10．3969~．issn．1671—31