城市品牌建设中的政企激励设计及信度分析.pdfVIP

维普资讯 姜智彬： 城市品牌建设中的政企激励设计及信度分析 城 市 品 牌 建 设 中 的 政 企 激 励 设 计 及 信 度 分 析 姜智彬 (上海外国语大学 新闻传播学院，上海 200083) 摘 要：城市品牌的建设主体是多元的。分析了政府监管博弈主体关系中政府与参与城市产品生产的社会企业之间的 良性激励设计 ，并分析了政府与社会企业的监管博弈扩展，说明了在城市品牌建设过程中保持政府承诺的可信性的重要性。 关键词： 城市品牌；激励设计；信度分析 中图分类号：F293 文献标识码：A 文章编号：1004—9r72x(20cr7)01—0058—03 一 、 城市品牌建设中的多元主体及其博弈关系 提下，参与城市产品价值与载体的生产，协同学界、媒体和公 1．城市品牌的概念。美国杜克大学富奎商学院Kevin 众，在不同区域环境下形成自身的生产和营销协作机制。政 laneKeller教授在他所著的 《战略品牌管理》一书中是这样定 府提供整体层面的城市产品，即为城市品牌的发展提供规 义城市品牌的：像产品和人一样，地理位置或某一空间区域 划、思路与导向，这些产品最终体现在载体层面的城市产品 也可以成为品牌。城市品牌是市民、游客、企业经营者、高级 中，由政府委托产业界实施建设。在此，本文不研究政府作 人才 、政府官员、行业协会、投资机构等受众，对于某一地理 为城市品牌提供者的职能，仅把政府视为城市品牌建设的委 空间区域及这一地理空间区域所有供给的全部体验。 托者与管理者；也不研究学界、媒体的政府监督功能，视之为 2．城市品牌建设的多元主体。在城市品牌的建设中，欧 与公众一样的城市品牌消费者。在此前提下，城市品牌建设 洲的学者 Ashworth和Voogd认为应该从供需双方和市场三个 的多元主体可以分成三大类 ：政府部门(城市品牌管理者)、 层面考虑问题，强调对城市实施 “产品化”思考，通过规划手 社会企业(城市品牌建设者)和公众 (城市品牌消费者，包括 段设计符合市场需要的 “城市产品”。城市产品可分为价值 学界、媒体)。 层面的城市产品和载体层面的城市产品，其生产主体是多元 3．城市品牌建设 中的博弈关系。在城市品牌建设 的过 的(见图 1)。 程中，消费者、政府部门和参与城市品牌建设的社会企业是 学界 最基本的三个博弈参与者。三个基本的博弈主体之间存在 如图2所示关系，其中，P代表委托人 ，A代表代理人，K代表 价值 ▲ 交涉对手。即消费者(P)间接委托社会企业 (A)生产和提供 城市产品；同时，消费者(P)委托政府部门(A)代表消费者利 城市产 ▲ 益 ，选择社会企业生产和提供城市产品并进行监管 ；政府部 载体 门(P)直接安排社会企业 (A)，按照政府批准和认可的条件生 产和提供城市产品，同时，政府部门(A)作为消费者(P)的代 公众 理人 ，对作为交涉对手的社会企业 (K)实施监管。 图 1城市产品生产中的官产学民商互动机制 整体层面的城市产品体现统一价值，是由政府提供的； 载体层面的城市产品因其公共性的差异而可以由不同程度 的产业界参与；学