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摘 要
随着经济全球化和国际贸易的迅猛发展,促使生产一体化进程不断加快,进
而带动了全球各国物流的发展进入了一个全新的时期。从我国历年GDP统计表可
在我国经济水平不断提高的同时,我国港口物流也迎来了飞速的发展,港口商品
的频繁流动导致货物流通量持续增大,自2006至2011年,上海港、深圳港、香
港港口的集装箱吞吐量平均年增长率为5.3%左右。在2011年,上港集团、深赤
湾港航集团的主营业务收入总额的平均增长率大约为5.7%,而净利润总额的平均
增长率大约是负14.6%。因此,如何改善港口物流绩效水平,使得港口物流企业
管理趋于合理化、规范化,从而达到降低物流成本、提高物流运作效率,进而使
得港口物流能够更好发展,具有重要的研究意义。
本文以提高港口管理效率为目标,通过构建港口物流绩效指标,运用粗糙集
理论对构建的绩效评价指标进行筛选并计算出评价指标的权重,结合ABC管理法
以便港口物流企业对重点指标重点监控。论文主要从以下三个方面对港口物流绩
效进行了研究:
首先,详细分析我国主要港口物流的发展状况,从提高管理运作效率的角度
提出对港口物流绩效进行评价的重要性。
其次,通过对港口物流特点及物流运作流程的分析,建立港口物流绩效评价
指标体系。
最后,采用粗糙集的原理对港口物流绩效评价指标进行筛选,及利用粗糙集
权重算法,对各指标进行权重赋值,结合管理学ABC分类管理方法对绩效评价指
标按照重要性进行排序,以便港口物流企业对重点指标重点监控。
通过从以上三个方面对港口物流绩效的研究,本文得出以下结论:
①从港口基础设施和规模、物流作业水平、客户满意度、员工素质、信息水
平、财务六个方面建立港口物流绩效评价指标体系。
②应用粗糙集模型对港口物流绩效指标进行筛选和权重赋值,结合管理学中
ABC管理方法对指标进行排序,以便港口物流企业对重点指标的重点监控。
关键词:港口物流;绩效指标;评价体系;粗糙集理论;ABC管理法
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