基于跨案例扎根分析的商业模式结构模型研究.pdfVIP

第24卷第4期 管理科学 ISSN1672—0334 V01．24No．4 1—13 2011年 8月 JournalofManagementScience August，2011 基于跨案例扎根分析的 商业模式结构模型研究 郑称德 ，许爱林 ，赵佳英 南京大学 商学院，南京 210093 擅曩 ：以75个 实际企业 商业模 式成功案例为样本 ，应用扎根理论 的 Strauss三 阶段编码方 法进 行跨案例分析 ，构建商业模式结构模 型。以迭代 式开放性编码对案例 中描述商业模式 的 变量进行概念化和类属化 ，依据主轴编码 的典范模 式将各类属按性质分布于具有 因果关系的 6个层次，将每个层次的类属性质聚类为具有三级结构 的商业模式构件 ，建立一个 包含15个 构件和6个层次的二维商业模式结构模型，并以实际企业案例详细说 明模型的应用。研究结 果表 明，构建 的模型有效改进 了现有商业模式结构研究在构件细化 、构件全面性和模型开放 性等方面存在的不足 ，且为解释性模型和形式理论 ，使模型不仅可 以跨情境地应用于商业模 式描述、商业模 式评估和商业模 式创新策略归纳，也为研 究更深层 次商业模 式 问题奠定 了 良 好 的基础 ，并对企业创新和 改进 商业模 式提供指导。 关键调 ：商业模 式；商业模 式结构模型 ；扎根理论 ；跨案侈4研 究 中图分类号：F270 文献标识码：A 文●编号：1672—0334(2011)04—0001—13 1 引言 过程的探索 ，归纳商业模式价值创造过程和涉及 的 在商业模式研究领域 ，作为描述 、评估和创新商 构件 ，以此建立商业模式结构模型 。 业模式 的基础 ，商业模式结构一直是学者们重点探 索的主题 ，并基于价值链 、战略理论 、资源论和熊彼 2 相关研究评述 得创新 等不 同理论发 展 了多 种商业 模式 结构模 商业模式概念兴起于20世纪末 的电子商务领 型 J。但 由于商业模式 的独特性 ，通过这些理论演 域 J，被定义为企业使用互联 网挣钱 的方式 或使 绎的结构模型只能从不 同侧面为商业模式整体框架 企业获利的逻辑 。但这类笼统 的定义 由于没有给 提供 “碎片式 ”贡献 ，不仅无法完整 阐述企业商业模 出企业 如何做业 务和产 生价值 而受 到 Chesbrough 式 中价值创造过程 ，也使它们在构件和结构形式上 等”和 Porter 的批评 ，并被认为是 引起 电子商务公 杂乱歧义 ，难 以指导企业对商业模式分析 、判断和决 司失败 的重要原因之一 。为此 ，学者们开始探索商 策 J。当一个主题缺乏现有理论解释时 ，可通过对 业模式 的结构 ，通过解答商业模式是什么这一实质 实际情景的探索即引导式案例研 究来发展理论 。如 性 问题帮助企业 了解 、设计和创新商业模 式 J。根 果要对主题或事件发生过程有更为深入 的了解 ，并 据模型构建方式 ，商业模式结构 的研究大致分为 3 使获得 的理论具有可验证性 ，可使用聚焦于 同一主 个 阶段 。 题或事件 的多源案例进行整合研 究 』。因此 ，鉴于 第一阶段 ，电子商务模式概念和结构研 究 。Tim— 现有理论对于商业模式结构模型构建支持 的不足 ， mers叫最早将 电子商务领域 的商业模 式定义为产 本研究摒弃已有研究通过理论演绎商业模式结构 的 品、服务 、信息和财务流 的集成框架 ，其 中包含各种 做法 ，以大量成功商业模式案例为样本 ，应用扎根理 商业角色及其任务描述、潜在利益的描述和收入来 论进行跨案例分析 ，通过对实际企业商业模式建立 源的描述 以及根据价值链集成程度和交易形式，他 收疆 日期 ：2010