创新管理服务民生提升效能促进和谐.pdfVIP

l工作交 流 lGONGZUOJIAOLIU 创新管理服务民生 提升效能促进和谐 。 陈卫东 江苏省江阴市城管局切实转变城管理念 ，以 “构建 战，整体有效推进 ，全市城乡环境面貌大为改善 ，同时 和谐城管，建设幸福江阴，促进社会和谐”为标准，在构 也促进了城市管理联动机制的进一步完善。 建 “大城管”格局的过程 中，坚持管理与服务并重，加强 积极实施动态化、网格式巡查机制 ，发现 问题 、解 城乡统筹发展，打造 “数字城管”。通过创新工作机制， 决问题的能力明显提升。在2009年试点实施动态化、网格 提升工作效能，使城市管理更好地服务民生，切实提高了 式巡查机制的基础上，2010年，城管局开始在全市全面推 群众满意度，促进了社会和谐。 行动态化、网格式大巡查。通过运用现代管理技术和手 以创新管理机制为动力，实现管理水平大提升 段，着力加强源头控制，形成前置式执法模式。巡查中突 大力推进城市管理联动机制建设，部 门协作、联动 出重点，加强城乡联动、区域联手、部门联勤，使城市管 作战的能力明显提升。按照江阴市政府推进城市管理体 理 问题在一线发现 、办法在一线产生，问题得到及时解 制改革的部署，2010年，由24个政府职能部门和澄江街 决，有效提高了见勤率、管事率和群众满意率，城市管理 道组成的江阴市城市管理委员会正式成 立，进一步加强了对全市城市管理工作的 统筹领导。城管委成员单位根据各 自职 能，全面履行城市管理职责，加快形成 了 网格化运作、市场化经营、社会化管理、 专业化整治、经常化监督的城市管理新格 局，高位协调、高位监督、联动作战以及 自上而下的城市管理责任体系、监督体系 和评估体系基本建立。城市管理责任资源 有效整合 ，充分调动 了横 向和纵 向各部 门、各单位参与城市管理 的积极性，实现 了从 “小城管 ”体制向 “大城管”体制 的 转型。江 阴市城管局牵头组织实施 的 “四 化一新”环境整治、 “三路 ”沿线环境综 青 岛开发区城管行政执法局对分布于城 区道路特别是主干道两侧 的公用电话 合整治和市建成区198平方公里重要道路、 亭进行专项整治。由执法局执法人员会同责任单位人员现场勘察、登记 电话亭状 节点环境整治，依靠部 门协作和联动作 况，凡影响市容观瞻的，进行整改和清理。 (图／于振杰) 工作 交 流 l GONGZUodlAOklUl 水平和效能明显提升。 机制更健全、效能监督更有效的优势和特点。 不断完善执 法管理 “堵疏结合”机制 ，服 务水平 、 以服务民生为根本，推进民生工程项目改造建设 群众满意度 明显提升。树立 “管理就是服务 ”的理念 ，坚 环卫设施建设。201O年，全市投入6000余万元 ，实 持疏堵结合开展城管工作。在工程渣土管理方面，规范办 施环卫设施建设 ，完成 了渗滤液尾水管网共6．2公里 的 理渣土运输许可证，对工程渣土实行集中堆放；对擅 自倾 污水管网敷设，以及渗滤液缓冲泵站 、南 门压缩式中转 倒、无证私运等违规行为 ，加强 日常巡查 ，加大查处力 站 、城 区6个 中转站渗滤液预处理工程的建设改造 ，并 度，确保渣土运输管理规范化 。办理各类信访投诉 ，做 增添环卫作业车辆36辆。组建环卫快速保洁 队伍，对城 到件件有落实、事事有回音 ，真心实意解决群众诉求 。