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论网络媒体人力资源管理模式的创新 论网络媒体人力资源管理模式的创新 　　从微博到团购，从SNS到电子商务，从互联网到移动互联网，互联网行业企业在不断创造奇迹的同时，也处在异常激烈的竞争环境中。由于行业的快速发展变化，企业的组织变化与调整愈发频繁，时代的变化要求互联网企业必须建立相对柔性、灵活的组织，包括组织架构、人员岗位以及职责的设计。但是在企业快速扩张过程中，人才招聘困难、绩效考核不合理以及薪酬与激励措施管理等人力资源管理问题尤为突出。如何加强改进和创新互联网环境下的人力资源问题，我们都在积极的探索中。人才是所有企业核心竞争力的源泉。互联网行业的特点决定了其人力资源管理需要新的思路。 　　一、媒体人力资源管理 　　1、媒体人力资源管理的含义 　　媒体是利用先进的传播技术，进行信息的生产、加工、发布等工作，向社会最大多数人进行传播的专业性组织。所谓媒体人力资源，是指在媒体生产过程中所投入的人自身的力量，也就是人在媒体活动中运用脑力和体力的总和。媒体人力资源管理就是媒体对人力资源进行计划、组织、利用、开发和调配的过程和方法。① 　　2、传统人力资源管理和网络媒体的人力资源管理 　　传统的人事管理仅仅是一个行政服务部门，没有自己的职能，这种管理是内向的、封闭的、没有自主权的，很大程度上抑制了工作的发展和创新。转变管理思想才是当务之急。 　　网络媒体的人事管理更加重视整个社会人力资源的供需平衡和协调发展，是一种有关资源配置的战略管理活动。具有以人为本，进行工作设计、规划工作流程和协调工作关系等职能。网络媒体的人力资源管理更多地要应用到计算机管理，可以实现远程培训、在线发布招聘信息等功能。 　　二、互联网对现代人力资源管理的影响 　　1、互联网与企业人力资源管理的关系 　　网络的力量快速影响着经济发展和社会发展，改变着我们的思考模式。很多企业通过网络来提升企业的品牌效应，提高企业的生产力和反应力。网络的存在创造了新的人际沟通方式、营造了更加公平的沟通环境，哪怕是企业底层员工也可以随时随地、毫无顾忌地向高层管理人员表达心事、谏言献策等。互联网成了一种表达感情宣泄情绪的渠道、展示思想的平台，从而使沟通变得更有效率。② 　　网络媒体人力资源管理面临的挑战是要保证所有的活动都针对网络传媒企业的需要。人力资源管理作为提高企业竞争力的关键职能管理项目，在互联网环境下受到的影响是多方面的。所以说加强媒体的人力资源管理是适应新形势、新任务的必要手段，是增强媒体竞争力的根本保证。 　　2、网络媒体人力资源管理的现状 　　《天下无贼》里有一句台词最能反映媒体业的真实情况：“二十一世纪什么最宝贵？人才”。西奥多.W.舒尔茨指出：“经济学家们早已知道，人是国民财富的一个重要部分，拿劳动对于产量的贡献来衡量”，“现在人类的生产能力远远大于其余各种形式的生产能力的总和”。③从长远战略的角度来看，企业最终是依靠长期形成的优秀独特的企业文化立足于市场竞争之中，要形成这种企业文化，就要立足长远的人力资源规划，从每位员工身上着手。现阶段网络媒体人员呈现着以下现状：（1）媒体从业人员的素质良莠不齐。由于网络媒体发展日新月异的特点，网络媒体企业常常因急需人才而从市场中大批招纳原属其他行业的人员。对于新进员工的审核，往往流于形式，造成了整个行业内人员素质的参差不齐。（2）鉴于各个网站的结构特点和经营状况，大量关键岗位人员的缺乏，严重影响了企业实现的目标价值。（3）企业内人力资源未得到充分的开发与使用，难于使用人才。外行管理内行；企业用人能上不能下；工资能涨不能降；企业内小山头林立。如此种种现象，导致了网络媒体运作效率的低下。网络媒体在张扬自己独特个性的同时，也必须适时找到自己的组织结构形式，打造能够推动自身持续发展的“体制发动机”。 　　3、网络媒体人力资源管理存在问题的原因 　　网络媒体人力资源出现以上状况的原因，不外乎以下几点：一是由于网络媒体的发展是瞬息万变的，这就造成网络媒体经常变动自己的商业运作模式，从而导致很难制定长短期的人力资源规划，操作简单、程序化、形式化，忽视了人力资源管理的重要性；二是网络媒体人力资源管理创新度不够、激励机制不足、管理制度僵硬。过分的干预和陈旧的激励手段导致团队静若止水。任何人都希望自己有个宽松的活动舞台和长久的发展空间，更何况是灵活变动的互联网媒体经济。 　　三、网络媒体人力资源管理创新手段 　　企业之间的竞争，尽归根到底是人才的竞争。网络媒体的组织和人员配置方式必须减少组织结构的层次和复杂性，鼓励创新和改革。笔者认为网络媒体应该从以下几个方面展开工作。 　　1、招聘管理 　　制定符合企业实际情况的商业运作模式和战略发展方向。在此基础上，确定切实可行的人力资源规划方案。如开拓员工内部推荐渠道；与