文化与与旅游消费行为群体的基本知识家庭与旅游消费行为.pptVIP

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第五章 社会因素与旅游行为 ★ 文化与与旅游消费行为 ★ 群体的基本知识 ★ 家庭与旅游消费行为 ★ 社会阶层与旅游消费行为 问题1:影响人的旅游行为的因素有哪些? 第一节、文化与与旅游消费行为 (一)、文化的涵义与特征 (二)、文化对旅游行为的作用 一、文化的涵义与特征 1、文化的涵义 文化的内涵十分广阔,从广义上可以把文化定义为:人类群体所特有的,能够与非我群体相区别的活动方式,以及这种特有活动所创造和凭借的物质财富与精神产品。 亚文化:处于大文化背景下的小文化,或称第二位的文化。 (一)、文化的涵义与特征 2、文化的特征 (1)、文化影响无形性 (2)、文化满足需要 (3)、文化是习得的 (4)、文化是共有的 (5)、文化是动态的 3、中西方文化差异 价值观与道德标准、社会关系、社会礼仪和社会风俗等方面,即西方文化主张个人荣誉、自我中心、创新 精神和个性自由,而中国文化主张谦虚谨慎、无私奉献、中庸之道和团结协作;西方人平等意识较强、家庭结 构简单,由父母以及未成年子女组成核心家庭;而中国人等级观念较强,家庭结构较复杂,传统的幸福家庭多 为四代同堂等。 自我中心与无私奉献Self-centre VS Sacrifice 西方人自我中心意识和独立意识很强,主要表现在:(1 )自己为自己负责。在弱肉强食的社会,每个人 生存方式及生存质量都取决于自己的能力,因此,每个人都必须自我奋斗,把个人利益放在第一位。(2)不习 惯关心他人,帮助他人,不过问他人的事情。(3)正由于以上两点,主动帮助别人或接受别人帮助在西方常常 是令人难堪的事。因为接受帮助只能证明自己无能,而主动帮助别人会被认为是干涉别人私事。 中国人的行为准则是“我对他人,对社会是否有用”,个人的价值是在奉献中体现出来的。中国文化推崇 一种高尚的情操——无私奉献。在中国,主动关心别人,给人以无微不至的体贴是一种美德,因此,中国人不 论别人的大事小事,家事私事都愿主动关心,而这在西方会被视为“多管闲事”。 个性自由与团结协作Individual Freedom VS Harmonious Cooperation 西方人十分珍视个人自由,喜欢随心所欲,独往独行,不愿受限制。中国文化则更多地强调集体主义,主 张个人利益服从集体利益,主张同甘共苦,团结合作,步调一致。 二、文化对旅游行为的作用 (一)农耕文化对农民旅游行为的影响 现实的不确定性加大,预期开支增加 保守主义和封闭主义难以消除 贫穷情节的影响 (二)海洋文化对沿海居民旅游行为影响 所谓“海洋文化”,是指依赖于海洋进行商品生产所形成的文化观念和形态。海洋文化不仅仅是为了自给自足,或是在小范围内的原始交换,而是有目的地进行大批量生产,用于海上贸易,并由此衍生出一系列海洋文化的特点,如商品意识、开放意识以及由航海、造船等因素引起的对天文、气象、数学的重视直到对自然科学的重视,对金钱货币的重视等等 (三)消费文化在不同社会阶层的差异表现 社会阶层:社会学家根据职业、收入、价值观和居民区域对人们进行的一种社会分类。 美国的分类: ⑴ Upper Uppers(less than 1 percent) ,上上层; ⑵ Lower Uppers (aboust 2 percent),上下层; ⑶ Upper Middles (12percent), 中上层; ⑷ Lower Middles (30 percent) ,中下层; ⑸ Upper Lowers (35 percent), 下上层; ⑹ Lower Lowers (20 percent),下下层。 同一阶层有大致的价值观、道德观、消费观、和生活方式决定了基本相同的消费行为 上层社会人士 追求名誉 中产阶级 实在 ,有明显职业倾向 下层 生活消费突出 文化对旅游消费行为的影响 1、文化控制个体某些心理欲求,禁止和限制某些本社会、本民族不允许或不赞成的旅游动机得到满足。 2、文化决定个体的旅游消费观念和旅游行为标准。 3、文化造就和影响旅游者的消费习性和具体消费行为。 4、文化通过社会风气、参照群体等支配旅游消费需求满足的发展方向。(参照群体是个人用来作为评价自身、别人或社会事件的标准的社会共同体。) 第二节 群体因素与旅游行为 一、群体的基本知识 (一)、群体的概念 1、按照社会心理学,群体必须是具有以下一些特征的人的组合: A、属于同一群体的各成员地心理上意识倒其他成员,并具有相互认识和同属于一群人的感受 B、在行为上相互依赖,交互影响,并具有互补性 C、各成员在心理上的相互认识和行为上的相

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