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非正式学习与企业在线培训 　[摘要] 随着 网络 的普及和E-learning（在线 学习 ） 研究 的深入，非正式学习正 发展 成为 企业 培训的重要形式之一，对企业培训有着不可忽视的作用。本文从正式学习与非正式学习的概念入手，在讨论正式学习与非正式学习异同的基础上，探讨了非正式学习 理论 应用 于企业培训中的基本途径。 　　[关键词] 非正式学习（Informal Learning）企业培训 　　 　　随着 科学 技术日新月异的发展，互联网已经走进人类 社会 生活的各个层面。由于网络的普及，如何运用网络技术来帮助学习、提高学习绩效，越来越成为专家们研究和关注的热点，人们对于在线学习（E-learning）已不再陌生。正是在这样的背景下，关于非正式学习研究的日趋深入，将非正式学习理论应用于企业培训中方兴未艾。 　　一、正式学习（Formal Learning）和非正式学习（Informal Learning） 　　 教育 培训专家可以基于不同的理论学习进行分类，但从学习者获取知识的方式这一角度来看，学习可以分为正式学习（Formal Learning）与非正式学习(Informal Learning)两大类。国外于上世纪五十年代首次提出了正式学习、非正式学习的概念，但对其研究的关注则是从上个世纪末开始的；我国学者对于非正式学习的研究只是近几年的事情。 　　正式学习（Formal Learning）是指有组织、有时间地点、有明确学习目标的学习形式。例如：学校的教育、正式的教室培训课程、讲座等。而非正式学习(Informal Learning)则是相对正规学校教育或继续教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式学习时间和地点接受新知识的学习方式。 　　或者说，正式学习包括从小学到大学呈等级结构的教育系统，以及有组织的专门培训——比如设于公司内的技能或职业培训项目。非正式学习描述了个体培养态度、收获价值、学会技能、获取知识的终身过程，其学习来源可能是日常经历、教育 影响 、他或她环境中的资源，也可能是家人或邻里、工作或娱乐，甚至市场、图书馆或大众媒体。 　　二、正式学习与非正式学习的比较 　　很明显，正式学习与非正式学习是不同的，这里仅从在线学习（E-learning）环境下对二者进行 分析 比较： 　　1.学习时间：对于正式学习而言，必须要有明确的学习时间。例如：传统教育中的课程表，培训时间表等，这些都是对时间要素的强调。而对于非正式学习来说，对时间并没有明确的要求。学习行为可以发生在任何时间，它取决于学习者内在的需求。 　　2.学习地点：对于正式学习而言，必须要有一个明确的学习地点。例如：某个教室。传统中的正式学习几乎都在特定的教室中发生。而非正式学习则不强调学习地点，依学习者的不同情况，学习行为可以发生在任何地点。 　　3. 学习 动机：对于正式学习而言，学习行为的动机来源于外部。例如：传统学校中的课程设置、一个培训项目的开发等，都不是满足某个学习者个体的需要，而是有计划有组织的集体行为。对于非正式学习而言，学习行为的动机完全来自于自我内部，首先是自己的需要，然后才触发了学习行为的发生。 　　4.学习目标：对于正式学习而言，有着统一、明确、固定的学习目标。例如：学校中的课程、正式的培训课程等都有明确的学习目标。非正式学习中并没有严格、统一的学习目标，学习者的学习目标往往都是动态、随机出现的。 　　5.学习周期：对于正式学习而言，通常都有个较长的学习周期。例如：学校中每门课程都有一定的课时要求。而非正式学习中并没有学期的概念，学习者的 问题 解决了就意味着学习已经结束，学习往往是瞬时的行为。 　　6.学习模式：正式学习强调教师的主导作用，对学习者而言是一种引领式的学习模式。非正式学习强调学习者的自我主动学习动机，对学习者而言是一种自主式的学习模式。 　　7.技术平台：正式学习强调对人员、角色的管理，技术上强调 网络 平台的沟通与协作能力；在教学方面强调对教学活动设计有良好的支持；管理上强调综合教务管理的支持。支持正式学习的技术平台以满足教师网络教学需要为首要目的。而非正式学习强调对 内容 、学习资源的管理，因此，非正式学习平台对内容的分类、检索、媒体多样性、智能化等方面要求有较强的支持。支持非正式学习的技术平台考虑更多的是交付 计算 机网络以更多的教学任务，目的是节约有限的教师资源。 　　三、非正式学习的 企业 培训 应用 　　企业在线培训中存在正式学习与非正式学习两种。一些企业培训主管将必修课视为正式学习，将选修课视为非正式学习，这种观点是不完全正确的。 　　非正式学习广泛存在与企业内，部门内、员工间，知识管理是非正式学习的一个重要应用领域。一个现实的情况是，多数非正