护士参与辅助检查结果解析对患者满意度的影响.pdfVIP

156l管理 ·教育 ·教学 中国医药指南2010年l?月第8卷 第35期 GuideofChinaMedicine，December2010，Vo1．8，No．35 4促进合理用药的对策 实现合理用药，单纯依靠技术手段也不能取得突出的成绩。应该 随着医院临床药学的发展，医院药学将 “以药品供应为中心转向以 用先进的技术手段和科学的管理结合起来才能真正的奏效。营造合理 患者为中心”的药学模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作 】。 用药的气氛，提高全民的合理用药意思和能力，完善相应的管理制度 药师深入病房，参加查房，开展血药浓度监测、药物咨询等方面的工 和评价体系，充分发挥药师的作用，医疗机构也应采取积极有效的具 作。并且还参与门诊的急救工作，进行用药指导，并且探讨最佳的急 体措施，从而不断提高合理用药水平。 救方案。调剂工作也由传统的供应型转为技术信息型。开展药品不良 总之，药物的作用具有两面性。只有加强对药物使用权限、过程 反应监测，药学情报等工作。药师通过与患者的接触对其提供药学服 和结果的监管，力求应用得当趋利避害。为了人类的生存和健康，不 务，提高患者的用药依从性，确保其用药安全性和有效性，使其生活 仅要研制更多的更有效的药物，而且应当合理使用现有的药物，让其 质量得到改善。 发挥应有的生物医学效益、社会效益和经济效益。 临床药师在具体工作中，直接于患者沟通与交流，参于会诊和查 参考文献 房，制定初步治疗方案及指导患者用药。关注患者用药反应适时，调 [1】 王宁． 处方管理办法》在药学服务中的作用[J]．河北医药，2009， 整用药方案，建立药秘，出院随访；并做好标准操作规程记录。 31(2)：237． 医院如强PASS系统 (合理用药监测系统)管理模式。对医师的处 [2] 叶永年．药学综合知识与技能[M】E京：中国中医药出版社，2Oo4：59． 方行为进行干预 ，避免大量用药错误的发生，促进合理用药进程。药 [3] 朱珠，李大魁．我国临床药学的机遇与挑战[J】．中国药学杂志，2000， 师通过PASS系统对临床用药合理性进行审查，对用药错误情况进行归 35(4)：217． 纳和总结，解答临床用药问题。避免错误医嘱的发生，提高医院的整 [4] 张策，范青，吕慧怡等．合理用药检测系统应用实践与举例[J]．中 体医疗水平 j。 国医院药学杂志，2010，30(1)：70—71． 护士参与辅助检查结果解析对患者满意度的影响 黄可红 许慈萱 【摘要】目的 探讨护士参与辅助检查结果的解析对住院患者满意度的影响，寻求提高住院患者满意的方法。方法 将2010年5月至2010年 10 月收住感染科的患者分为观察组和对照组，两组患者均予以常规治疗及护理，观察组在治疗的同时护士参与临床各项辅助检查结果的解析， 观察两组患者满意度的差别。结果 观察组患者满意度高于对照组，两组比较有统计学差异 (尸O．01)。结论 护士参与辅助检查结果的解析 可提高住院患者满意度，正确解析辅助检查结果将直接影响到临床护理的质量，对于临床护士为患者进行健康教育有重要的指导意义。 【关键词】护士；辅助检查；满意度 中图分类号：R47 文献标识码 ：B 文章编号 ：1671-8194 (2010)35-0156-02 患者满意度是指人们由于健康、疾病、生命质量等诸方面的要求 患者的年龄、性别、职业、文化程度等比较，差异无统计学意义具有 而对医疗保健服务产生某种期望，基于这种期望，对所经历的医疗 可比性。 保健服务情况进行的评价…。患者满意度是医院管理中的一项重要内 12方法 容，患者对护理工作的满意度很大程度上决定着患者对医院整体服务 两组患者均按常规给予治疗、护理 ；观察组于患者住院后责任护 的满意度，住院患者对护理工作的评