“以提升学习者体验为中心”的情感化交互设计.pdfVIP

第 17 卷 第 4 期 天 津 电 大 学 报 2013 年 12 月 Journal of Tianjin Radio TV University “中国远程开放教育”获奖论文 “以提升学习者体验为中心”的情感化交互设计﹡ 韩 斌 （北京开放大学，北京 100081） 摘 要： 远程教育学习者往往通过同各种课程产品、支持服务、信息系统以及与教师或同学之间的不断互动来 完成知识构建。 文章认为，远程教育领域的情感化交互设计就是始终关注这些互动情境中学习者复杂的内心体 验与思考，关注影响学习者情绪和行为的每一个互动环节，以提升学习者体验为中心，不断引导课程设计、服务 设计和系统设计，从而使远程教育学习充满情感化、人性化的美好体验。 关键词： 远程教育； 学习者体验； 情感化； 交互设计 中图分类号： G510 文献标识码： A 文章编号： 1008-3006（2013）04-0013-07 一、引言