综合性机械加工厂质量保证手册.doc

目录 工厂概况 质量方针颁布令 质量保证手册颁布令 质量保证工程师任命书 术语和缩写 质量保证体系使用范围 质量保证手册说明 质量保证手册修改控制 管理职责 1.1质量方针和目标 1.1.1质量方针 1.1.2质量目标 1.2质量保证体系组织图 1.2.1质量保证体系系统图 1.3职责、权限 1.3.1质量保证体系过程职能分配表 1.3.2其余各类人员的职责、权限 1.3.3质控人员岗位责任制 1.4管理评审 2、质量保证体系文件 2.1质量保证手册 2.2程序文件（管理制度） 2.3作业（工艺）文件和质量记录 2.4质量计划（过程控制记录表、施工方案） 3、文件和记录控制 3.1文件控制 3.2记录控制 4、合同控制 5、设计控制 6、材料、零部件控制 7、作业（工艺）控制 8、焊接控制 9、热处理控制 10、无损检测控制 11、理化检验控制 12、检验和试验控制 13、设备和检验与试验控制装置 14、不合格品（项）控制 15、质量改进与服务 16、人员培训、考核及其管理 17、其他过程控制 18、执行特种设备许可制度 附录1程序文件目录 附录2支持性文件目录 02工厂概况 我厂于一九四八年建厂,一九五三年归口第一机械工业部后隶属河北省机械工业厅,现归口石家庄市国资委管理。五十年代工厂主要生产农用锅驮机、空压机、蒸汽锅炉,六十年代主要生产蒸汽锅炉、高压容器、蒸汽机车,内燃机车及机床。十一届三中全会以后,我厂逐步形成了以制造工矿内燃机车、化工机械(压力容器)、冶金设备、桥式起重机为中心的综合性机械加工厂。 工厂占地23万平方米,职工总数1587多人(在职人员),工程技术人员200余人,其中高级工程师16人,工程师101人,工厂从事起重机安装修理的工程技术人员 24人,专业有机械、电气、焊接、材料、检验、化学分析、热处理等各个专业。 经多年来不断修改完善,使起重机产品的制造、安装、改造、修理质量有了可靠保证。目前已取得A级桥门式起重机制造证、A级冶金桥式起重机制造证、电动单梁起重机、电动葫芦门式起重机等制造证，B级安装证。 为了进一步提高质量控制水平,为我厂质量方针的实现,,参照ISO9000族标准原理,在要素选择上结合本厂实际状况,进行了调整补充,编写了本《质量保证手册》 03-质量方针颁布令 为实现已顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得到满足，并转化为本厂对顾客服务要求，特确定本厂的质量方针，本厂质量方针为： 科学管理 精心运作 持续改进 顾客满意 本方针与本厂生产经营方针相适应，是本厂经营方针的重要组成部分。体现了“以顾客为关注焦点”，满足顾客要求和持续改进的承诺。 本方针为制订相应的质量目标提供框架，各部门应在此基础上制订相应的质量目标。 本厂通过管理评审，对质量方针进行适宜性评价，必要时可对其进行修改，以适应企业内外环境的变化。 对质量方针的批准、发布、评审、修改应实行控制，未经厂长批准不得偏离质量方针。 厂长： 年 月 日 04质量保证手册颁布令 本手册按照《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》结合本厂制造及安装、改造、维修起重机械的特点及经营规模和质量保证要求编制。 手册规定了本厂在起重机械产品制造及安装、改造、维修的质量保证体系，及其各过程的实施，也是保持和实施质量保证体系并持续改进的最低要求，其目的是使本厂的服务能保持稳定地满足顾客和适用法律法规的要求，并通过体系运行过程的持续改进增强顾客满意。 手册是本厂各职能部门和全体员工进行质量保证和质量控制活动必须遵守的法规性文件和实施质量保证体系的行为准则，也是本厂对顾客作出的承诺。本手册还是第三方质量保证体系认证机构及许可证审查机构评价本厂质量保证体系运行符合性和有效性及产品的制造及安装改造维修是否符合国家法律法规要求的依据。 本质量保证手册已审核通过，现批准发布。自实施之日起生效。 厂长： 年 月 日 05质量保证工程师任命书 为了贯彻执行TSGZ2004-2007<特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》确保本厂质量保证体系的有效运行，满足顾客及其他要求，特任命宋丽云为本厂的质量保证工程师。 厂长：