情报学研究中的认知观点.pdfVIP

维普资讯 2004年 12月 天 津 市 职 工 现 代 企 业 管 理 学 院学 报 December20O4 第4期(总第23期) JournalofTinajinModemEnterpriseManagementCollegeforStaffandWorkers No．4(SumNo．23) 情报学研究中的认知观点 蒲弘毅 (绵阳市汇源 日化有限公司，四川绵阳，621000) 摘 要：情报学研究中的认知观点是与重视文献表征和检索技术的主流情报学研究形成较鲜明 对照的新的研究取向。本文简述了情报科学认知观产生的历史背景与发展过程，介绍了情报学研究 中的认知观点的主要特点，以及情报学认知观点理论系统中存在的缺陷。 关键词：情报学；认知观点；认知科学 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-3877(2004)04-19-2 情报技术本身和学科的发展已愈来愈清楚地显示，单靠 以及人在情报使用和查寻环境中组织与处理情报方式的认 技术并不能完全和最终解决人类认识利用信息课题。离开入 知观点应运而生。 文、社会科学的观点和方法，认为只有使用专门的技术词汇 认知观吸收了认知科学的基本思想和有关理论，研究了 和算式，才能探讨情报学和情报系统的问题的想法，只会使 人的信息处理原理，关注人对情报的利用和吸收，以研究、设 情报学变得越来越僵硬和浅薄。情报科学是一门以人为主 计、支持、改善这种利用、吸收的情报系统和情报服务为目的。 体，带有人文性质的交叉学科，情报过程中固有的各种人文 它重视人们在情报利用过程中的知识结构和认知能力，强调 因素，包括由人的认知状态为媒介情报对象的生成、相关性 情报传递、情报系统理解与把握用户情报需求，实现双方在认 和主题性的判断与表征等，决定了情报科学领域不可能也不 知层次而非物理层次上交互的重要性。可见，情报学基于认知 必强求它仅以物理学或数学形态作为追求和目标。情报学研 科学的有关理论和方法，对文献情报系统处理、组织和利用的 究视野开始转向包括人的认知过程与情报行为的更开放的 探讨，使之成为认知科学的应用领域和分支学科。认知情报学 情报过程。情报学研究中认知观点的引入，就是以不同于物 已取得了很大的进展，其代表性理论有布鲁克斯的情报学基 理范式的立场和方法观察、解释情报现象的变化过程。 本方程式，贝尔金的知识非常状态(ASK)理论，德尔文的意义 一 、情报学研究中认知观点的产生与发展 建构理论从布鲁克斯、贝尔金到德尔文，虽然在研究的理论层 70时年代末期，由于当时在情报学尤其是情报检索领域 次、问题侧重、研究环境以及学说的风格等方面有所不同，但 占据主导地位的系统观过于强调图书情报机构系统内部和 他们之间的继承关系和基本观点是一致的。 计算机化情报系统的内部程序，情报学研究完全摆脱用户及 二、情报学研究中的认知观点的特点 其认识的主观因素，以相对单一的概念对人工制品及表达进 首先，情报学认知观点的核心观念是 “以人为本”。主体 行量化处理和测评，过于关注人工制品或物理媒介所记录的 不再被视为情报的被动接收者，而是从情报中衍生自己意义 知识表达，而忽略情报系统的主体用户，经常从系统的角度 的行为者。获取情报的行为实际上就是文本概念结构在主体 看待情报利用的主体，要求用户适应系统，情报学实际上等 意愿下进行的相互作用。对于情报的理解，从把情报作为一 同了文献学或外在信息的处理与检索。但是情报学的意义显 种事物转变为把情报作为一种概念结构，将研究的注意力从 然不在于它对文献情报的研究，情报学研究的意义在于改善 系统转移到用户，从技术转向人工。情报科学的认知观重视