基于交叉概率法的黄山淡季旅游营销策略研究.pdfVIP

第12卷第2期 黄山学院学报 V01．12．NO．2 2010年4月 JournaIOfHuangshanUn．Ⅳersity Apr．2010 基于交叉概率法的黄山淡季旅游营销策略研究 方 亮 (黄山学院经济管理学院，安教黄山245041) 摘要：淡季旅游客源不足，经济效益低成为黄山旅游的困扰因素，因此，通过交叉概率法分析营销事件 的相互影响，提出打造产品特色、扩大宣传度、适当降价促销并谨慎精减投入的营销策略组合。 关键词：交叉概率法；淡季旅游；营销策略 中图分类号：F592．7 文献标识码：A 文章编号：1672—447X(2010)02一002卜03 交叉概率法。是美国学者戈登和海沃德在1970月份的1万人降到千入以内，很多景区团队游客量 年创立的一种在德尔菲法和主观概率法基础上发 大幅下滑，游客量甚至从日均上千人次下滑至百人 展起来的新的预测方法。这种方法利用交叉影响矩 次。闭 阵考察预测事件受到其他预测事件的影响．把大量 可能结果进行有系统的整理。从而为决策者制定计 二、淡季旅游营销策略交叉概率分析 划和决策减少了盲目性。 (一)交叉概率法的思想 一、黄山淡季旅游现状 交叉概率法就是用来确定有关各种未来新事 件在将来某一特定时间间隔内可能发生的概率。称 旅游业是一个经营淡旺季比较明显的行业。一 为初始概率，以便研究出任何一种可能的新事件发 般地区由于地理气侯、自然环境或者其他一些不可 生后对其他每一种新事件所产生的影响以及引起 控制的因素，例如疾病、灾情、经济形势、管理政策 变化的概率，这种影响是事件之间交叉产生的，称 等因素变化而产生旅游行业在不同季节或者月份 为交叉影响概率。其中影响方向包括正影响、负影 出现经济效益反差较大的现象。【1】黄山位于安徽省 响和无影响。11】交叉概率法的实质是如何把初始概 南部，是中国著名风景区之一，世界游览胜地，气侯 率转化为交叉概率并据此为决策指明事物最终发 属亚热带季风气候。受地理条件和气侯的影响．黄 展的方向和程度。以及在发展过程中受其他因素影 山每年的11月16日到次年3月15日为淡季。景 响的程度和方向，便于决策者采取干预措施，使事 点进入淡季游客流量小、客源不足、生意清淡、机构 物向有利方向发展。唧 人员闲置，经济效益较低，甚至出现部分景点的亏 (二)交叉概率法的步骤 损或面临生存危机等现象。例如黄山风景区2008 交叉概率法是研究一系列事件Di(Dl，D2…， 年11月到2009年2月平均日接待量由2008年10 收稿日期：2009—09一14 作者筒介：方 亮(1980-I：安t寿县人，黄山学眈经管学瞄助麓．冀士．研究方由为市埒营销、区囊经济。 万方数据 ·22· 黄山学院学报 2010年 骤为： 意见进行汇总(见表3)，由10位专家的估计值的平 1．确定各事件发生的概率和其他事件对某一事 均值来确定影响程度S的值。 件的影响关系 ， 表3 10位专家估计的影响程度汇总表 现对黄山淡季旅游营销策略进行预测．根据黄 D1的影响 D2的影响 D3的影响 D4的影响 专