基于隐性需求开发的复杂产品系统创新模型研究.pdfVIP

、l 匐 地 基于隐性需求开发的复杂产品系统创新模型研究 Studyon innovationm odelofcom plex productsandsystem sinnovationbasedon developm entofimplicitdem and 刘 航 LlUHang (郑州航空工业管理学院 管理科学与工程学院，郑州450007) 摘 要：在基于对复杂产品系统深入研究的背景下，探讨了隐性需求开发对复杂产品产品系统创新的 特殊意义和促进作用，并将隐性需求导入复杂产品系统的创新过程中，构建了基于隐形需求 转化开发的复杂产品系统创新模型。 关键词：隐性需求；复杂产品系统；创新模型 中图分类号：F273．2 文献标识码：B 文章编号：1009-0134(201o)12(下)一O166一O4 Doi：10．3969／j．issn．1009-0134．2010．12(下)．60 0 引言 具有规模效应，竞争焦点聚集于产品的设计与开 复杂产品系统 (ComplexProductsandSystems， 发 以及系统 的集成。因此，大规模生产过程中的 CoPS)的概念是由英国的学者Miller和Hobday在 许多理论无法移植到复杂产 品系统创新过程。 20世纪90年代中期提 出的，特指一些研究开发成 目前，国内外学者对复杂产 品系统进行了初 本大、技术含量高、小批量定制化、集成度高的 步研究。AndrewDavies 以蜂窝移动通信系统为例 大型产品、系统或基础设施 [2,31o复杂产品系统 已 分析了CoPS生命周期各阶段的特征及关键问题 ， 成为促进高新技术产业发展的核心部分，与国家 研究了政府在 CoPS创新中的作用 ；陈劲 ’。。认为 经济发展休戚相关。 CoPS并没有明显的生命周期发展模式及该模式存 CoPS的研发流程与普通的研发活动类似 ，同 在的条件 ；齐二石等 认为虚拟组织模式是开发 样遵循 研“发一试制一生产”的过程。不同的是， CoPS的有效模式，建立 了基于虚拟组织的CoPS 用户高度参与整个复杂产品系统开发过程。复杂 全生命周期管理体系；Massimo和Andrea 以航空 产品系统来源于技术进步，其应用的领域多为高 武器装备系统为例，说明采用虚拟组织形式管理 科技领 (如军事，航空航天)。由于用户自身科技 CoPS创新是不合适的。HardstoneG．AP． 比较了原 知识的局限性 ，很难明确地用技术语言表达其真 有企业和出现CoPS企业功能、结构和战略的差异， 正 的需求。因此，在复杂产 品系统 的研发阶段， 认为基于项 目的组织是进行 CoPS生产和创新的理 用户需求信息通常都较为模糊且不全面，经常在 想组织形式；MikeHobday 将基于项 目的组织形式 开发甚至生产过程 中发现 自身的潜在需求从而改 (PBO)与传统功能矩阵组织进行了比较研究，指出 变要求。因此 ，对用户 的需求 ，尤其是隐性需求 CoPS中多种组织形式存在的必要性以及选择适合 的深入研究和分析对复杂产 品系统成功开发有着 组织形式的主要因素。所有这些学者的研究成果主 至关重要的意义 ，本文拟在此领域进行探讨。 要集中在复杂产品系统的过程以及组织形式，还没 1 复杂产品系统的研究现状及理论回顾 有研究者从需求的角度进行分析。因此，本文从用