网络优化服务市场及发展策略.pdfVIP

维普资讯 通 信 技 术 政 策 研 究 2008年2月 第 1期 网络优化服务市场及发展策略 肖 征 荣 摘 要 分析了网络优化的内容 网络优化服务提供者涵盖的对象以及 3G网 络 的网络优化 ，对优化服务商的发展策略提出了几点建议 。 关键词 网络优化 优化内容 优化策略 一 、 引 言 移动通信网络处于一个开放的环境 中，网络的性能受到电磁环 境、用户移动等因素的影响而动态变化。因此，移动通信运营商必须时 刻关注网络性能的改变，并及时地对网络系统进行相应的调整，保证 现有网络的性能。另一方面，随着移动业务竞争的深入，各运营商也从 早期追求用户数量的规模导向到寻求提高用户满意度、忠诚度和ARPU 贡献的精细化发展的阶段，其对网络质量的要求也越来越高。 移动通信网络优化的必要性和长期性，决定了网络优化服务市场 的发展空间。一般情况下，运营商在网络优化的投资占其基础设施投 资总额的3％～5％左右。每年全球电信网优服务有3000多亿规模的需 求，而中国移动网络的网优服务市场将超过30亿。 随着 3G网络建设的日益临近，3G网络维护和优化的成本可能比 26／2．5G网络增加 50％以上，因此网络维护优化市场将高速成长成为 一 个新兴的服务领域。根据信息产业部电信研究院的预测，中国3G网 肖征荣 中国联通集 团公司技术部博士 一 l2一 维普资讯 第 1期 肖征荣 网络优化服务市场及发展策略 基础建设投资将达 1800亿，那么 3G网优服务将带来 50多亿的服务 需求。 二、网络优化的内容 网络优化，就是对整个网络资源进行合理调配，不断提高资源利 用率。同时，对网络运行中存在的诸如覆盖率低、话音质量差、掉话、网 络拥塞、切换成功率低、功能设置等问题，也通过优化得以解决。网络 优化的目的就是对投入运行的无线网络进行数据采集和数据分析，找 出影响网络质量的原因，通过技术手段或参数调整，使网络达到最佳 运行状态，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋势与话 务变化规律，为网络扩容提供依据。因此，网络优化在移动通信系统运 营中起着非常重要的作用。 网络优化是一个长期的过程，贯穿于网络发展的全过程。网络优 化也是一项系统工程，包括覆盖率、话务量优化、设备优化、干扰信号 分析和资源的优化使用等。网络优化要做的，是改善硬件与软件环境。 硬件优化主要包括天线优化和设备排障等工作。软件优化主要指频率 优化、天线参数调整和配置参数核查等内容，其中频率优化在网络优 化中起着举足轻重的作用。 移动通信网络优化和维护的服务内容主要包括四个方面： (1)日常运营维护。包括运维流程、文档、日志分析与更新，故障监 控与处理，网络性能监测与分析； (2)定期系统性能评估。包括系统的 “健康”检查，系统数据的采集 与确认，网络性能分析； (3)定期的系统优化。包括网络测试和分析，优化方案确定网络配 维普资讯 通 信 技 术 政 策 研 究 2008年2月 第 1期 置更新与变更执行； (4)网络运维(OM)知识与技能培训。包括运维人员的培训及 认证 。 三、网络优化服务提供者 由于网络优化的专业化、技术化程度要求较高，因此优化主体至 关重要。网络优化服务提供者包括四类：设备供应商、国内运营商、国 外运营商和第三方网络优化公司。 (1)设备供应商。其主要 目的在于设备的营销和部分设备本身的 维护，网络