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个体辅导(咨询)理论与技术 主讲: 毛华配[应用心理学硕士; 执业心理咨询师,催眠治疗师; 现任温州大学心理学讲师,浙江省学校心理健康教育专业委员会委员.] 主要内容: 基本概念 基本理论 基本过程 基本技术 基本原则 职业要求 1、什么不是心理咨询 心理咨询≠提供信息; 心理咨询≠问题咨询; 心理咨询≠日常交谈; 心理咨询≠心理测验; 心理咨询≠教导他人; 心理咨询≠安慰他人; 心理咨询≠替人排难; 心理咨询≠为人抉择。 2、什么是心理咨询 2.1、心理咨询 ----一种特殊的人际关系,运用心理理论,助人自助,最终促进人的环境适应与自我完善。 ----主要特征:*着重于正常人;*对人的一生提供帮助;*强调个人的力量和价值;*强调认知因素,尤其是理性在选择和决定中的作用;*注重个性差异;*充分考虑情景和环境因素,强调人对环境资源的利用和必要时改变环境。 ----把握三点:*是教育模式,不是医学模式;*强调发展的观点;*工作的主要方式是谈话,基本技能之一是倾听。 2.2、心理咨询与心理治疗 2.2.1、异:*对象、*内容(前:人际、职业、家庭、教育,后:神经症、心理障碍、行为障碍等)、*时间、*意识层次、*工作的直接性与针对性。 2.2.2、同:*理论方法、*目的、*注重谘访关系。 3、基本理论 3.1、工作框架 3.2、工作联盟 3.3、接近理论的步骤 *单一理论 *折衷的观点 *创造性综合 *个别化理论建立的步骤 3.4、伦理与工作条理 *伦理学和咨询与心理治疗的过程 *心理咨询与心理治疗工作者条例 3.4、知识—技能—素质三者关系 3.4.1、知识,包括三层作用有别、相互联系的知识结构: 核心层知识(必须具有):心理卫生(含精神医学)知识;心理咨询流派理论与方法知识;心理咨询会谈知识 次级层知识(应该具有) 外围层知识(最好具有) 3.4.2、技能 包括: 发现并判断心理问题的技能; 特殊的交谈技能; 运用相关知识解决心理问题的技能等; 3.4.3、素质(或者说人格) 非常容易被忽视,但很关键 1.热心、耐心、真心、爱心、细心 2.亲和力、观察力、领悟力、影响力 3.健康的人性观、乐观的人生态度、积极的人文关怀、良好的心理素质 *对人的基本信念: 潜能; 愿意上进; 可改变; 可自我调整。 *三者的关系 知识是最表层的, 技能是中间层次, 素质是最内层的。 3.5、主要理论体系与几点断言 3.5.1、理论体系 *精神分析学说 *现象学趋向理论 *行为疗法 *认知疗法 * 后现代心理治疗理论 *系统趋向的治疗 3.5.2、几点断言 *咨访关系最具影响力也最能提供信息 *解决问题过程中当事人是主角(催眠除外) *必须遵守基本的道德和法律原则 *分级、归类甚至诊断的方式有助于工作 *应获得一些重要技能以成为优秀工作者 4、基本过程 4.1、建立咨访关系 *第一印象(服饰、仪态、举止、热情) *做到角度变换 *耐心倾听 4.2、收集资料 4.2.1、内容: *基本情况 *来访者的主要问题及要求 *来访者的家庭境况 *成长经历(正、负面) *所在单位的表现 *身体发育与健康状况 4.2.2、方法 *填表法 *观察法 *谈话法 *调查法 4.3、分析诊断 *确定来访者是否适宜做心理咨询 *恰当使用心理测量 *确定来访者的问题类型、形成原因、心理机制 4.4、咨询与治疗 *确立咨询目标 *选择咨询的方式方法 *实施咨询与治疗 4.5、结束咨询 *循序渐进 *综合资料、作结论性解释 *帮助来访者学会自我调节,能用新知识处理生活 *愉快、自然地结束咨询: ----让其明白能够自立;采取渐次结束的办法;明确终止关系日期;短唔和追踪。 5、基本原则 *信赖性原则 *理解支持原则 *教育性原则 *非指导性原则 *保密性原则 *主体性原则 *践行性原则:自知-自学-自制-自抉 *成功感原则:体验成功、获取自信 6、基本技术 6.1、会谈:倾听、情感反应、沉默、引导 6.2、测量:说明方法、原则、优劣、解释6.3、咨询:*内容:学习、生活、职业、情感 *影响因素:个人素质、他人关系、家庭、认知、环境刺激 6.4、矫治:*行为治疗:强化、消退、示范、脱敏 *情绪调理:疏导、宣泄、劝慰、暗示 *分析法:释梦、联想、回忆、催眠 *咨询技能分类 1.关系技能(态度技能):尊重、温暖、真诚、积极关注、通情达理(共情) 2.参与技能(倾听技能):专注、内容反映、情感反映、重复、开放性询问、封闭性询问、参与性概述、具体
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