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浅谈供应链企业间的战略匹配
摘 要:论述了供应链战略与公司竞争战略之间的战略匹配 问题 ,给出获得战略匹配的一般步骤。讨论了战略匹配需要考虑的因素。
关键词:供应链战略 竞争战略 战略匹配
随着 经济 全球化和 电子 商务的 发展 , 企业 所处的竞争环境发生了根本性的改变。供应链管理因应市场竞争需要,成为企业培育核心竞争力、增强竞争优势的战略选择。然而能够成功实施供应链管理的组织并不多,通过供应链管理使企业树立核心优势的企业更是凤毛麟角。造成这种现状的一个重要原因是企业并没有从战略全局的角度规划供应链,供应链战略没有和竞争战略以及营销战略、产品开发等职能战略相匹配。
一、供应链战略匹配的涵义
供应链战略确定原材料的获取和运输,产品的制造和服务的提供,以及产品配送和售后服务的方式与特点,涉及供应战略、采购战略、生产战略和物流战略。供应链战略与公司的各种职能战略相互配合才能取得成功。
竞争战略(经营战略)是有关公司如何在一个行业内或市场中进行竞争的决策, 是指导公司开展经营活动的基本战略。波特提出了三种基本竞争战略,即低成本战略、差异化战略和目标集聚战略。
战略匹配是指竞争战略与供应链战略拥有相同的目标。即竞争战略设计用来满足的顾客优先目标与供应链战略旨在建立的供应链能力目标之间相互协调一致。若竞争战略与供应链战略不匹配,会导致供应链采取一些与顾客需求不一致的行动,导致供应链剩余减少,供应链利润下降。战略匹配迫使所有职能部门瞄准一个共同目标,这个目标最终与顾客需求协调一致。
二、确定战略匹配的步骤
为实现战略匹配,企业必须确保其供应链能力能够支持其满足目标顾客群的能力。获取战略匹配的3个基本步骤如下:
1.确定产品的需求特性
供应链的功能与产品需求的性质不匹配是现在许多供应链价值缩小的重要原因,是阻挡整个供应链价值增值的巨大阻力。设计良好的供应链,即不断增加价值的供应链的基础,首先要考虑供应链供给产品的需求性质,如生产周期、需求的可预见性、产品多样性以及市场导入期与服务的市场标准等。
按照产品的需求性质,可以将产品分为两类:功能性产品和创造性产品。功能性产品是可以从销售商那里大量购买到的主要商品。这类产品满足基本需要,变化不大,需求稳定且可以预测,并且生命周期长。但是稳定性会引起竞争,进而导致利润率降低。
创新性产品的需求变化很快,通常很难精确地预测需求。高利润率和投入市场的前期销售的重要性增加了产品短缺的成本。对于创新性的产品,重要的是通过某种方式降低市场调节成本。这里存货和弹性生产能力的目标不是成本最小化而是应对不确定的需求,应该采用对市场反应灵敏的供应链。由此推论,供应链也应具有两种不同类型的功能:物质功能和市场调节功能。供应链的物质功能包括把原材料转变成零部件、元件直至成品以及它们在供应链各个部分之间的运输;而市场调节功能的目的是使投入市场的各种产品到达愿意购买该产品的消费者手中。
2.理解供应链
企业如何根据产品需求特性满足上述的顾客需求?创建供应链战略,使之最好地满足企业市场定位的需求,是建立战略匹配的全部 内容 。
根据产品需求特性,可以将供应链划分为如下两类:有效性供应链(Efficient supply chain)和反应性供应链(responsive supply chain)。有效性供应链主要是体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、成品,及在供应链中运输等;反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求作出快速反应等。
表1 有效性供应链与反应性供应链
有效型供应链
反应型供应链
主要目标
低成本满足需求
快速响应顾客需求
产品设计战略
以最低生产成本取得最大销售业绩
创建调节系统,允许产品差异化发生
定价战略
边际收益较低,价格是吸引顾客的驱动因素
边际收益较高,价格不是吸引顾客的主要驱动因素
生产战略
提高设备利用率形成规模效益,降低成本
维持边际生产能力弹性,满足非预期需求
库存战略
实现最小库存,以降低成本
维持弹性库存,以满足非预期需求
供货期战略
在不增加成本前提下缩减供货期
大幅度缩减供货期,即使成本巨大
供应链战略
在成本与质量上进行权衡
在速度、弹性和质量的基础上进行选择
供应商选择的标准
以速度、柔性、质量为核心
以成本和质量为核心
尽管供应链有诸多特点,但是可以简单将它理解为在反应能力与盈利水平之间的权衡。供应链反应能力是指供应链完成如下任务的能力:①对大幅变动的需求量的反应;②满足较短供货期的要求;③提供多品种产品;④生产具有高度创新性的产品;⑤满足特别高服务水平的要求。供应链能够满足的上述能力越多,供应链能力越强。
3.获取战略匹配
选择供应链战略,使之能最好的满足 企业 目标顾客群体特定类型的需
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