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“顺丰杯”参赛作品
SF公司成本控制与内部管理的优化
目录
1、总论………………………………………………………………………………………………2
1.1企业背景…………………………………………………………………………………..2
1.2 SF集团目前面临的问题………………………………………………………………….2
1.3方案的写作角度………………………………………………………………………......3
1.4方案的主要内容………………………………………………………………………......3
1.5小结……………………………………………………………………………………......3
2 VIP服务营销策略设计………………………………………………………………………......3
2.1 VIP客户营销方案概述…………………………………………………………………...3
2.2市场竞争环境分析…………………………………………………………………......…4
2.3品牌与包装策略…………………………………………………………………………..5
2.4服务产品策略……………………………………………………………………………..6
2.5定价策略…………………………………………………………………………………..9
2.6跟踪服务策略……………………………………………………………………………12
3控制物流成本，优化采购模式…………………………………………………………………13
3.1合理编制采购计划………………………………………………………………………13
3.2 SF公司采购中心的人员优化配置……………………………………………………...14
3.3 SF公司驻厂QC方案的优化……………………………………………………………15
3.4 SF公司供应商选择的优化……………………………………………………………...15
3.5 SF公司的供应商管理…………………………………………………………………...18
3.6加强采购管理的方法……………………………………………………………………24
4人力资源合理优化……………………………………………………………………………...24
4.1 建设企业文化…………………………………………………………………………...26
4.2 建设员工关注制………………………………………………………………………...27
4.3 建立科学激励体制……………………………………………………………………...28
4.4 建立科学员工招聘制度………………………………………………………………...35
5节能降耗，开展合理运输……………………………………………………………………….37
5.1物流企业在低碳社会中扮演的角色……………………………………………………37
5.2 SF集团包装环节优化…………………………………………………………………...37
5.3 SF集团运输环节优化…………………………………………………………………...39
5.4电动车运输应用…………………………………………………………………………49
6结束语…………………………………………………………………………………………...49
附件1……………………………………………………………………………………………...50
附件2……………………………………………………………………………………………...51
附件3………………………………………………………………………………………….......52
附件4………………………………………………………………………………………….......53
1总论
SF速运集团是目前国内第二大快递公司，已发展成为业内服务水平好、运送速度快的知名品牌，但是其在发展过程中依然遇到了许多制约和瓶颈。
1.1企业背景
SF速运（集团）有限公司自1993年成立以来已在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。经过十几年的发展，在国内速递企业中，SF集团的经营规模、网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政集团（EMS）,排名第二。近年来，通过引入先进的自动化设备、加强信息系统建设、梳理工作流程等多方面措施，提升了各线人员的工作效率，在保证业务持续增长的前提下，有效地控制了近几年来人员数量的快速增长，从而确保单位产出的迅速提升。SF不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，
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