毕业论文常见网络故障的排查分析讲解.docVIP

福建信息职业技术学院 毕业设计（论文） 论文题目： 常见网络故障分析与排除 系 别：　软件工程系 　　 　　　　　 专 业：计算机网络技术 　　 　　　　　 班 级：　网络技术1011　　 学 号：　1002101115 　　　 　　　　　 学生姓名：　 谢碧俊 　　 指导教师：　　黄雀芳 　　　 目录 1．引言………………………………………………………………………………1 2．常见的网络故障排除技术………………………………………………………1 2.1解决故障的工作步骤……………………………………………………………1 2.2网络故障排除方法………………………………………………………………2 3．网络故障排查的基本指令………………………………………………………3 3.1 Ping命令………………………………………………………………………3 3.2 Netstat命令 …………………………………………………………………3 3.3 Ipconfig命令…………………………………………………………………4 3.4 跟踪网络连接的Tracert命令…………………………………………………4 3.5 地址ARP解析协议………………………………………………………………4 3.6 Route命令 ……………………………………………………………………5 4．网络排查的各种工具……………………………………………………………6 5．常见网络故障实例………………………………………………………………95.1 做好故障排查工作……………………………………………………………9 5.2 故障一…………………………………………………………………………10 故障二…………………………………………………………………………11 故障三…………………………………………………………………………11 故障四…………………………………………………………………………12 结束语：………………………………………………………………………………13 参考文献：……………………………………………………………………………14 常见网络故障分析与排除方案 摘要： 网络故障极为普遍，故障种类也十分繁杂。伴随着Internet技术和网络业务的飞速发展，用户对网络资源的需求空前增长，网络也变得更加的脆弱。随着网络日益不减的病症，我们更加的需要一名成熟的网络医生利用多种技能、技术与技巧来医治网络，保障网络的正常运作。本文主要围绕网络故障的分析与排除为宗旨，以技能为动力，以技术为实力，以技巧为主力，维护网络的生病现象，分析查找病因并提出治愈的方法，通过网络故障诊断方法、工具、命令、实例、完整而深入地讨论了当前网络应用中所遇见的常见故障。 关键词：故障 方法 工具 命令 分析 排除 引言 随着中国网络信息化建设的深入，对网络规模也在逐渐的提高和扩大，针对网络维护也变得也来越复杂。面对着日新月异的网络技术和纷繁复杂的网络维护变化，那么出现的网络故障也就日益加剧。如何有效的管理好网络，预防故障的发生； 如何诊断网络系统所发生的故障；如何检测网络运行状况等问题，已经成为管理员面临的首要任务。当然，为了更好地分析与排除网络中的常见故障，我们首先应该掌握网络故障诊断的方法，工具以及基本命令；能够对从局域网到广域网的硬件设备进行检测与维护；能够对网络环境的常见操作系统进行检测与维护；能够对网络安全进行基本的检测与维护。 2. 常见的网络故障排除技术 2.1 解决故障的工作步骤 一）硬件诊断 串口出现连通性问题时，为了排除串口故障，一般是从show interface serial命令开始，分析它的屏幕输出报告内容，找出问题之所在。串口报告的开始提供了该接口状态和线路协议状态。 以太接口的典型故障问题是：带宽的过分利用；碰撞冲突次数频繁；使用不兼容的幀类型。使用show interface ethernet命令可以查看该接口的吞吐量、碰橦冲突、信息包丢失、和幀类型的有关内容等。 二）网络故障分层诊断技术 物理层是OSI分层结构体系中最基础的一层，它建立在通信媒体的基础上，实现系统和通信媒体的物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机和网络之间的物理连接提供服务。 确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。 2.2 网络故障排除方法 （一）试错法 试错法是一种通过推测解决问题而得出故障原因的方法。试错法并不是一种科学的解决网络故障的手段，特别是在一些复杂的情况下，并不